Pracovní zkušenosti
Recepční
Check-in, check-out, přimý prodej, E-mail, telefonni hovory, ubytovaní hostů, asistence v době pobytu, zpracovaní dat do PC, zpracování rezervací v rezervačním programu. Jazyky: italština, němčina, angličtina, ruština.
Vzdělání
Obchodni akademie (Ostrava)
Znalost jazyků
Jazyk | Úroveň znalosti |
---|---|
Angličtina | Mírně pokročilý |
Němčina | Velmi pokročilý |
Italština | Rodilý mluvčí |
Řidičská oprávnění
Označení | Popis |
---|---|
B | Osobní automobil |
Dovednosti a znalosti
Jsem schopnáefektivně spolupracovat s kolegy a přispívat k dobré atmosféře v kolektivu. Věnuji zvláštní pozornost potřebám zákazníků a snažím se jim poskytnout vynikající služby.
Přistupuji k práci s optimismem a snažím se být vstřícná a přívětivá vůči lidem kolem sebe.
Mluvím několika jazyky což mi umožňuje efektivně komunikovat s mezinárodními zákazníky.
Jsem schopná rychle reagovat na nečekané situace a hledat řešení v souladu s firmovými politikami.
Mám zkušenosti s efektivním zpracováním a organizací dat v počítačových systémech.
Jsem přesvědčená, že tyto dovednosti by mi umožnily úspěšně plnit povinnosti na recepci ve vaší společnosti. Ráda bych měla příležitost ukázat, jak mohu přispět k vašemu týmu.
S pozdravem,
[Vaše jméno]