Zástupce vedoucího call centra a operátor call centra
Náplň práce:
- Asistence vedoucímu call centra při řízení a koordinaci týmu
- Zastupování vedoucího call centra v jeho nepřítomnosti
- Aktivní telefonická komunikace se zákazníky a řešení jejich dotazů
- Správa zákaznických požadavků a jejich evidence v CRM systému
- Pomoc při školení nových zaměstnanců
- Spolupráce na zlepšování pracovních procesů a postupů
- Příprava pravidelných reportů o výkonu týmu
Požadujeme:
- Základní vzdělání
- Zkušenosti s prací v call centru
- Výborné komunikační a organizační dovednosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost práce na PC (MS Office, CRM systémy)
- Proaktivní přístup a odolnost vůči stresu
Nabízíme:
- Odpovídající platové ohodnocení
- Firemní telefon
- Firemní notebook nebo tablet dle vašeho výběru
- Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
- 4 týdny dovolené
- Pracovní dobu od 8 do 16h, víkendy a svátky volné
Jak se přihlásit: Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis a motivační dopis na emailovou adresu . Do předmětu emailu uveďte "Zástupce vedoucího call centra a operátor call centra"
Těšíme se na vaši odpověď!
Mapa umístění pracoviště:
-
Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
Nové nabídky práce každý den Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty Pomůžeme Vám v nalezení nové práce Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Zástupce vedoucího call centra a operátor call centra: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Zástupce vedoucího call centra a operátor call centra?
Práce je nabízena v lokalitě Ostrava.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Superbyty 24 s.r.o..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Zástupce vedoucího call centra a operátor call centra ve městě Ostrava?
Pošlete svůj životopis firmě Superbyty 24 s.r.o. ještě dnes.