Zákaznický servis s AJ + dalším jazykem jako NJ, FJ, ŠJ, a další okres Tachov, Tachov

Zákaznický servis s AJ + dalším jazykem jako NJ, FJ, ŠJ, a další

Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě vás!

* Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií

* Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech

* Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti

* Budete komunikovat v angličtině a dalším jazyce -  německy, italsky, francouzsky,  španělsky, polsky,  holandsky atd.  našimi zákazníky a řešit jejich potřeby a požadavky

* Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími

* Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory

Nabídka: * Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky

* Plný úvazek (40 hodin týdně)

* Částečný home office (2 dny v kanceláři a 3 dny z domova)

* 5 týdnů dovolené

* Příspěvek na stravování

* Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce

* Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují

* Neformální pracovní prostředí

* Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího

* Nástup přímo pod firmu do kmene

Požadavky: * Jste empatický a orientovaný na zákazníka

* Domluvíte se dobře anglicky (od úrovně min.B2) + dalším světovým jazykem jako je němčina, francouzština, španělština, italština, polština, holandština, švédština a další (opět úroveň min. B2) -  oba jazyky jsou PODMÍNKOU

* Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem

* Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou

* Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)

* Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.

* Nástup od dubna 2025

• z domu

Zajímavé nabídky práce v okolí: