Zákaznický servis s AJ a NJ - možnost home office (A10303)
Popis
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě vás!
• Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií
• Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech
• Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
• Budete komunikovat v angličtině a němčině ( případně italsky, francouzsky, španělsky, holandsky, pokud tyto jazyky ovládáte) s našimi zákazníky a řešit jejich potřeby a požadavky
• Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími
• Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory
Požadujeme
• Jste empatický a orientovaný na zákazníka
• Domluvíte se dobře anglicky a německy (od úrovně min.B2)
• Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
• Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
• Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)
• Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.
Nabízíme
• Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky
• Práce je možná i na zkrácený úvazek - od 20 hodin týdně (např. při studiu VŠ apod.)
• Možnost pracovat z domova, dle úvazku = při plném úvazku 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova, při zkráceném úvazku 1 den v kanceláři a zbytek home office
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na stravování
• Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce
• Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují
• Neformální pracovní prostředí
• Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího
• Nástup přímo pod firmu do kmene
Odpovědět na inzerát 30 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Zákaznický servis s AJ a NJ - možnost home office (A10303): Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Zákaznický servis s AJ a NJ - možnost home office (A10303)?
Práce je nabízena v lokalitě Stříbro.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy HOFMANN WIZARD s.r.o..