Zákaznická Péče Napobočce- Full Time
Naše zákaznická péče je **JINÁ**! Chceš se dozvědět proč? Tak neváhej a přečti si tento inzerát.
- Skvělý kolektiv
- Startupová atmoška v již zavedené společnosti
- Individuální a kariérní rozvoj
Náš skvělý tým pečuje o spokojenost zákazníků tak, jako by to byla jejich vlastní rodina. Nyní hledáme další nadšené kolegy, kteří nám budou s obsluhou zákazníků a administrativní činností na pobočce v Karlíně pomáhat. Budeš mezi ně patřit právě ty? Jestli tě baví komunikace a hledání řešení i na nejzapeklitější situace, pak u nás budeš jako v ráji.
**Tvá práce bude obsahovat**:
- **řešení zákaznických přání a dotazů** - Primárně osobně, ale také po e‑mailu, telefonicky, odpovídání na diskuze u nabídek na Slevomatu.
- pomoc zákazníkům s výběrem voucherů
- administrativu - tisk a balení voucherů, zadávání údajů do systémů kurýrních společností, skenování stravenek, odbavování pošty a předávání balíčků kurýrům
- komunikaci s obchodními partnery (hotely, restaurace, wellness centra) a také s kolegy napříč Slevomatem
- vymýšlení různých „wow“ akcí pro naše zákazníky (např. překvapení zákazníkovi k narozeninám ve formě dortu zaslaného do práce, lístky do divadla aj.)
**Budeme rádi, když budeš mít**:
- příjemné vystupování a cit pro komunikaci
- **nadšení pro jednání s lidmi** a řešení různých situací
- chuť stále se učit a rychle se přizpůsobit
- **kreativní mysl, **empatii a řešení situací s klidnou hlavou
- perfektní **češtinu** slovem i písmem
- **angličtinu** na komunikativní úrovni - po telefonu, osobně i e‑mailem
- trochu času pro práci o víkendu z home office
**Proč být součástí slevomatího týmu**:
- zázemí stabilní společnosti a atmosféra svobodné firmy bez tvrdého dozoru
- možnost nástupu **od 1. 10.**:
- **volná ruka v řešení situací** a možnost **kariérního rozvoje** v rámci firmy
- bezva benefity - 1000 kreditů na nákup na Slevomatu měsíčně, plné ledničky, Fresh Point, Multisport karta, vzdělávácí workshopy, slevomatí knihovna, výuka angličtiny aj.
- spolupráce formou **HPP**:
- o tvé psychické zdraví bude pečovat Terap.io
**Tak pojď do toho s námi!**
Ozvi se nám přes tlačítko **„odpovědět“, **vyplň krátký **formulář, **připoj své **CV** a my se co nejdříve ozveme. Už teď se na tebe těšíme!
**Terez** (HR Specialistka) & **Tibor** (Vedoucí pobočky v Karlíně)
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Zákaznická Péče Napobočce- Full Time: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Zákaznická Péče Napobočce- Full Time?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Slevomat.