VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
? Hledáme strategického lídra pro zákaznický servis!
Baví tě hledání nejlepších řešení pro zákazníky? Máš zkušenosti s řízením týmu a víš, jak motivovat lidi k dosažení skvělých výsledků? Přidej se k nám a podílej se na budování špičkového zákaznického servisu!
Co tě u nás čeká?
✅ Vedení týmu zákaznického servisu i logistiky – koordinace, motivace, rozvoj.
✅ Řízení komunikace se zákazníky – objednávky, fakturace, doprava, reklamace.
✅ Nastavování a optimalizace procesů pro spokojenost zákazníků i efektivitu týmu.
✅ Pravidelný reporting a sledování klíčových KPI.
✅ Spolupráce na zavádění technických změn a rozvojových projektů.
✅ Účast na auditech a evidence obchodních smluv.
Co bys měl/a mít?
✔️ SŠ/VŠ vzdělání.
✔️ Min. 5 let zkušeností s vedením zákaznického servisu.
✔️ Silné analytické a organizační schopnosti.
✔️ Prozákaznický přístup a orientaci na výsledky.
✔️ Flexibilní myšlení a chuť učit se novým věcem.
✔️ Schopnost efektivně řídit tým a nastavovat procesy.
✔️ Zkušenosti z korporátní společnosti výhodou.
? Co ti nabídneme?
⭐ Klíčovou roli ve stabilní a rostoucí společnosti.
⭐ Možnost podílet se na strategii a dalším rozvoji oddělení.
⭐ Tým, kde budeš mít prostor realizovat své nápady.
⭐ Atraktivní odměnu a balíček benefitů.
? Chceš se stát součástí týmu, který tvoří budoucnost zákaznické péče? Dej nám o sobě vědět!
Tel.:
Odpovědět na inzerátZajímavé nabídky práce v okolí:
Práce VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU?
Práce je nabízena v lokalitě Slaný - Lotouš.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Ilona Víznerová.