VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
? Hledáme strategického lídra pro zákaznický servis!
Baví tě hledání nejlepších řešení pro zákazníky? Máš zkušenosti s řízením týmu a víš, jak motivovat lidi k dosažení skvělých výsledků? Přidej se k nám a podílej se na budování špičkového zákaznického servisu!
Co tě u nás čeká?
✅ Vedení týmu zákaznického servisu i logistiky – koordinace, motivace, rozvoj.✅ Řízení komunikace se zákazníky – objednávky, fakturace, doprava, reklamace.✅ Nastavování a optimalizace procesů pro spokojenost zákazníků i efektivitu týmu.✅ Pravidelný reporting a sledování klíčových KPI.✅ Spolupráce na zavádění technických změn a rozvojových projektů.✅ Účast na auditech a evidence obchodních smluv.
Co bys měl/a mít?
✔️ VŠ vzdělání.✔️ Min. 5 let zkušeností s vedením zákaznického servisu.✔️ Silné analytické a organizační schopnosti.✔️ Prozákaznický přístup a orientaci na výsledky.✔️ Flexibilní myšlení a chuť učit se novým věcem.✔️ Schopnost efektivně řídit tým a nastavovat procesy.✔️ Znalost informačního systému ABRA výhodou.✔️ Zkušenosti z korporátní společnosti výhodou.
? Co ti nabídneme?⭐ Klíčovou roli ve stabilní a rostoucí společnosti.⭐ Možnost podílet se na strategii a dalším rozvoji oddělení.⭐ Tým, kde budeš mít prostor realizovat své nápady.⭐ Atraktivní odměnu a balíček benefitů.
? Chceš se stát součástí týmu, který tvoří budoucnost zákaznické péče? Dej nám o sobě vědět!
Email:
Tel:
Odpovědět na inzerátZajímavé nabídky práce v okolí:
Práce VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU?
Práce je nabízena v lokalitě Slaný.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Ilona Víznerová.