Vedoucí zákaznického servisu e-shopu (A1402)
Popis
S prací v „call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté neopakují předem naučené texty. U nás jde o to poskytnout zákazníkovi servis na míru.
- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky.
- Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli.
- Komunikace s dodavateli (v angličtině nebo němčině).
- Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem.
- Servis a poradenství zákazníkovi: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny.
- Vedení týmu.
- Kontrola procesů a zajištění úrovně služeb.
Požadujeme
- Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?
- Máš zkušenosti s vedením týmu nebo prací zástupce vedoucího?
- Domluvíš se anglicky nebo německy?
- Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
- Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?
- Těšilo by tě hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?
Nabízíme
- Rovnoměrně rozvrženou pracovní dobu: po–pá.
- Kancelář na centrále Praha Stodůlky.
- Nástup možný okamžitě.
- Propracovaný systém zaškolení.
- Jistotu zázemí mezinárodní společnosti.
- Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci.
- Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment.
- Zvýhodněné mobilní tarify.
- Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
- Občasnou práci z domova.
- Odměny za nového zaměstnance.
- Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.
- Až týden dovolené navíc.
Líbila by se ti taková práce?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.
-
Podrobné informace o nabídce práce
Firma: XXXLutz Lokalita: Praha Pracovní pozice: Vedoucí zákaznického servisu e-shopu (A1402) Směnnost práce fulltime Nástup do práce od: IHNED Nabízená mzda: neuvedeno Nabídka přidána: 11. 3. 2025
Pracovní pozice aktivní
Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Vedoucí zákaznického servisu e-shopu (A1402): Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Vedoucí zákaznického servisu e-shopu (A1402)?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy XXXLutz.
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Vedoucí zákaznického servisu e-shopu (A1402) ve městě Praha?
Pošlete svůj životopis firmě XXXLutz ještě dnes.