VEDOUCÍ SMĚNY VE VÝCVIKU (KDYNĚ) Kdyně

VEDOUCÍ SMĚNY VE VÝCVIKU (KDYNĚ)

Informace
JAKÁ BUDE VAŠE ROLE ?

Jako Vedoucí směny ve výcviku bude vaším úkolem plnit plány společnosti a zapojovat kolegyně a kolegy do činností spojených se skvělým zákaznickým servisem, ale také být odborníkem/cí v procesech a standardech provozovny.

TRÉNINK VEDOUCÍCH SMĚNY

• Doba tréninku a zaškolení je závislá na vašich schopnostech, dovednostech a kapacitě naučit se veškeré potřebné rutiny a procesy na provozovně (obvyklá doba tréninku je 3-6 měsíců).

• Pro všechny nováčky jsou připraveny online i prezenční školení.

• Během doby tréninku si na provozovně projdete všemi rolemi a jejich rutinami a zodpovědnostmi.

• Naučíte se pracovat se všemi interními systémy a své znalosti následně předáváte kolegům a nováčkům.

• Seznámíte se s fungováním napříč provozovnami, centrální kanceláří a distribučním centrem.

JAKÁ BUDE VAŠE ROLE?

• Organizujete a řídíte tým kolegů na směně a delegujete úkoly dle potřeby.

• Školíte stávající i nové kolegy na veškeré rutiny a procesy na všech úsecích provozovny, včetně jejich pravidelného kontrolování a dodržování. (čerstvost a kvalita, správnost cen, marketingový materiál, ztráty a odpisy, kniha záruk, příjem zboží a další)

• Jste modelem pro kolegy v rámci zákaznického servisu a dbáte na poskytování profesionálních služeb.

• Společně s nadřízeným manažerem/kou provozní jednotky zodpovídáte za chod a KPI ukazatele prodejny.

CO OD VEDOUCÍCH OČEKÁVÁME?

• zodpovědný a spolehlivý přístup ke svěřené práci

• zkušenost s vedením lidí a práce v týmu vám není cizí

• odolnost, samostatnost a chuť přicházet s novými nápady

• schopnost reagovat na neočekávané a nestandardní situace a nacházet efektivní řešení

• vstřícný a profesionální přístup při aktivní komunikaci se zákazníky (ale i kolegy)

• dokázat si zorganizovat svůj čas, úkoly a priority (vlastní i týmu)

• znalost práce s počítačem a MS Office (především Outlook a Excel)

• technická zdatnost při práci s interními systémy

• práce v nerovnoměrném rozvrhu směn (ranní/odpolední/noční, víkendy, svátky)

• je vám více než 18 let

PROČ U NÁS BUDETE PRACOVAT RÁDI?

• Ihned získáte slevu 15 % na každý nákup v Tesco (ušetříte až 30 000 Kč/ročně)

• Dovolená 5 týdnů (+ další 3 dny volna po 6 letech)

• Stravenkový paušál v hodnotě 80 Kč vyplácíme ve mzdě

• Přispíváme na penzijko nebo DIP po jednom roce

• Příspěvek ve formě nákupních kuponů na školní potřeby, při narození dítěte, vánoční nákup, vitamíny apod.

• Odměna za doporučení nového kolegy

• Odměna za pracovní výročí

• Mzda je vždy vyplácena k 10. dni v měsíci

• Slevy a zvýhodnění u Tesco Mobile

Rodina a Tesco

• Tesco Anděl je charitativní projekt od kolegů pro kolegy v tíživých životních situacích, se kterými si sami nedokážou poradit či jen velmi těžko.

• Dorovnáváme mateřskou a otcovskou dovolenou do 100 % čisté mzdy.

• Volno na doprovod prvňáčka do školy

• Volno při adopci nebo osvojení dítěte do pěstounské péče

• Možnost dodatečného neplaceného rodičovského volna až 18 týdnů

• Volno v souvislosti s umělým oplodněním

• Jiné aktivity zaměřené na děti kolegů, jako Mikulášské besídky apod.

Tesco a volný čas (well-being)

• MultiSport karta za zvýhodněnou cenu včetně možnosti doprovodných karet

• Pitný režim na pracovišti zdarma a pravidelné "Ovocné středy"

• Odborné poradenství v pracovních i osobních záležitostech zajištěné externím poskytovatelem (např. právní, psychologické, finanční konzultace)

• Slevy na kulturní akce - hurá do divadla nebo letní scénu!

• Slevy u cestovních kanceláří - hurá na dovolenou!

Kariéra

• Kariérní postup - Nezáleží na tom, zda chcete ve své kariéře stoupat výš, nebo se zlepšovat na své stávající pozici. Máme příležitost k učení pro každého.

• Interní školení, vzdělávací příručky a rozvojové programy

• Interní mentoringový program

• Možnost využít dlouhodobého neplaceného nebo kariérního volna

Slevy u partnerů

• sleva na elektrokola

• slevy na mobilní telefony a mobilní služby

• slevy na počítačovou techniku

• slevy na vzdělávání

• slevy na bankovní produkty

a další benefity, ze kterých si vybere každý kolega!

Pokud nehledáte jenom práci, ale chcete mít kolem sebe i skvělé lidi, stabilitu a kariérní příležitosti, jste pro nás správný člověk na správném místě!

Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme? Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.
Co od vás očekáváme

Co vám nabízíme

Zajímavé nabídky práce v okolí: