VEDOUCÍ REKLAMAČNÍHO ODDĚLENÍ | AUTO | BEZ JAZYKA Polná

VEDOUCÍ REKLAMAČNÍHO ODDĚLENÍ | AUTO | BEZ JAZYKA

Chceš být součástí české firmy, která si zakládá na přátelské atmosféře, kvalitě a spolehlivosti? Hledáme energického a komunikativního VEDOUCÍHO REKLAMAČNÍHO ODDĚLENÍ, který se nebojí výzev a má prozákaznický přístup. Pokud rád komunikuješ s lidmi, umíš si poradit s každou situací a zvládáš pracovat i v dynamickém prostředí, jsi ten pravý člověk pro nás! K dispozici budeš mít skvělé asistentky, které ti pomohou s administrativní částí a připraví ti veškeré podklady, na kterých pak budeš pracovat. A jako bonus budeš mít k dispozici i automobil :)Tvou náplní práce bude:- Komunikace se zákazníky – Zajištění plynulé komunikace s klienty prostřednictvím telefonu a e-mailu, poradenství a efektivní řešení reklamací- Plánování a organizace – Koordinace a plánování výjezdů servisních techniků po celé republice- Řízení týmu a spolupráce – Vedení a motivace týmu techniků a asistentek- Proaktivní přístup – Aktivní řešení problémů, které se objeví v průběhu reklamací, a rychlá reakce na potřeby zákazníků- Technické poradenství – Poskytování odborného poradenství a návrhů řešení pro technické problémy zákazníkůVidíš se v tom? Tak neváhej a přidej se k našemu stabilnímu týmu profesionálů, kde panuje otevřenost a spolupráce :)Požadujeme:- Minimálně SŠ, nejlépe technického směru nebo technickou zdatnost- Schopnost samostatné práce a organizační dovednosti- Prozákaznický přístup a schopnost rychlé komunikace- Zkušenost s plánováním a vedením týmu je výhodou- Uživatelská znalost práce s PC, zejména MS Office- Odolnost vůči stresu :) a schopnost rychle reagovat na změnyNabízíme:- Motivující mzda až 45 tisíc- Služební automobil i k soukromým účelům- 13. mzda- Možnost občasného HO dle předchozí domluvy- 25 dní dovolené- Stravenky- Notebook, mobilVzdělání:SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, VysokoškolskéTyp pracovního poměru:Plný úvazek

Zajímavé nabídky práce v okolí: