Vedoucí oddělení zákaznického servisu
Filmové studio Barrandov je již přes 90. let produkčním centrem filmového průmyslu. Poskytujeme zázemí filmařům z celého světa – stavíme filmové dekorace, dodáváme kostýmy a rekvizity, pronajímáme ateliéry.
Fundus Barrandov Studia patří k nejrozsáhlejším půjčovnám v Evropě. Nabízíme více než 500.000 kusů kostýmů, kostýmních doplňků a rekvizit ze všech historických období, od pravěku po současnost.
Vedoucí oddělení zákaznického servisu (fundus kostýmů a rekvizit)
Milujete filmy a zajímáte se o jejich tvorbu?
Snadno navazujete kontakt s cizími lidmi a networking je vaše vášeň?
Chcete vést menší tým?
Pokud jste odpověděli 3x ano, čtěte dál a můžete se stát člověkem, který bude výrazně přispívat ke stopě filmového studia Barrandov v české i zahraniční filmové tvorbě.
Výsledkem práce na této pozici je splnění plánu tržeb a spokojený zákazník (kostymér, rekvizinář, produkční…atd.), který využívá služeb našeho fundusu a sdílí s námi informace o dění v oboru.
Dále bude zodpovídat za:
Pravidelný kontakt se stávajícími i potenciálními zákazníky
Nastavení standardů kvality služeb zákazníkům, zjišťování zpětné vazby
Sledování a hodnocení tržeb a zisku, návrh řešení
Tvorba kalkulací a cenové politiky
Spolupodílí se na vytváření ročního plánu tržeb a investic
Koordinace práce 3 podřízených, jejich vedení a motivace
Budeme od Vás očekávat:
Komunikaci v angličtině (denně písemná, telefonická i osobní)
Aktivní ŘP skup. B
Schopnost pracovat s kancelářskými aplikacemi (používat Word, Excel – vzorce, tabulky, PowerPoint – budete vytvářet prezentace) a chuť naučit se náš skladový softwarový nástroj
Zájem o oblast historických kostýmů či rekvizit (výhoda)
Předchozí zkušenost v oblasti péče o zákazníky (výhoda)
Nadstandardní schopnost komunikace
Schopnost plánovat, organizovat a spolupracovat napříč odděleními.
Co Vám můžeme nabídnout:
Stanete se součástí týmu, který se podílí na velkých zahraničních a českých filmech (s herci se ale neuvidíte).
Budete zastávat samostatnou pozici se širokou škálou kompetencí a pravomocí, díky kterým budete moci výrazně ovlivnit obsah této pozice a procesy péče o zákazníky fundusu.
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Vedoucí oddělení zákaznického servisu: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Vedoucí oddělení zákaznického servisu?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 40 000 Kč - 60 000 Kč měsíčně.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Barrandov Studio a.s..