Vedoucí call centra a back office
Náplň práce:
- Řízení a koordinace týmu pracovníků call centra a back office
- Zodpovědnost za plynulý chod oddělení a dosažení stanovených cílů
- Školení a motivace zaměstnanců, monitorování jejich výkonu
- Implementace a optimalizace pracovních procesů a postupů
- Řešení zákaznických dotazů a stížností
- Spolupráce s dalšími odděleními společnosti
- Příprava pravidelných reportů a analýz výkonu
Požadujeme:
- Základní vzdělání
- Zkušenosti na podobné pozici
- Organizační a komunikační dovednosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Znalost práce na PC (MS Office, CRM systémy)
- Proaktivní přístup a odolnost vůči stresu
- Řidičský průkaz sk. B
Nabízíme:
- Odpovídající platové ohodnocení
- Firemní auto k soukromému využití
- Firemní telefon
- Firemní notebook nebo tablet
- Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
- Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
- 4 týdny dovolené
- Pracovní dobu od 8 do 16h, víkendy a svátky volné
Jak se přihlásit: Pokud vás tato nabídka zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis a motivační dopis na emailovou adresu . Do předmětu emailu uveďte "Vedoucí call centra a back office".
Těšíme se na vaši odpověď!
Mapa umístění pracoviště:
-
Jak Vám pomůžeme při hledání práce?
![]()
Nové nabídky práce každý den ![]()
Inzeráty z portálů práce, agentur, zaměstnavatelů i úřadů práce na jednom místě ![]()
Vyhledávat můžete z více než 100 000 pracovních míst ![]()
Přístup do Akademie HitPráce s videi pro Váš profesní růst ![]()
Nastavte si svůj profil uchazeče a zjednodušte si hledání práce ![]()
Snadné odpovídání na inzeráty jedním klikem ![]()
Nechte si zasílat nabídky práce z Vaší lokality a dle Vašich preferencí ![]()
Získejte kontrolu nad Vašimi oblíbenými inzeráty ![]()
Pomůžeme Vám v nalezení nové práce ![]()
Veškeré služby pro uchazeče jsou bezplatné ![]()
Důvěřuje nám již přes 110 000 lidí
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Vedoucí call centra a back office: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Vedoucí call centra a back office?
Práce je nabízena v lokalitě Ostrava.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Superbyty 24 s.r.o..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Vedoucí call centra a back office ve městě Ostrava?
Pošlete svůj životopis firmě Superbyty 24 s.r.o. ještě dnes.