Telefonní operátor zákaznického servisu / Claim Representative

Praha


Chcete být klíčovým hráčem v týmu, který zajišťuje skvělou péči o naše zákazníky? Hledáme sympatického, komunikativního člověka s trochou nadání pro improvizaci! Technikálie vás rádi naučíme, důležitý je váš přístup a ochota učit se. Pokud to vše máte, u nás najdete skvělou příležitost k osobnímu růstu.

Co vás na pozici čeká:


  • Písemná a telefonická komunikace se zákazníky prostřednictvím infolinky – vaše slovo bude pro ně zárukou pomoci a řešení.
  • Třídění a distribuce zákaznických podnětů – budete mít přehled o všech požadavcích a správně je směrovat tam, kde je potřeba.
  • Administrativní zpracování kontaktů se spotřebiteli – důkladnost a pečlivost jsou klíčové pro kvalitní výsledky.
  • Kompletování aktuálních akcí, produktového portfolia a kontaktů a jejich distribuce napříč firmou – vaše práce bude mít přímý vliv na plynulý chod našich procesů.
  • Pevná pracovní doba PO-PÁ, 8:00-16:30 – rovnováha mezi pracovním a osobním životem je pro nás důležitá.

Co požadujeme:

  • Praxe na podobné pozici velkou výhodou
  • Prozákaznický přístup a skvělou komunikaci – je třeba naslouchat a hledat řešení.
  • Systematičnost a pečlivost – dodržování nastavených pravidel a postupů je nezbytné pro kvalitu služby.
  • Schopnost a chuť se učit a dál se rozvíjet.
  • Empatii a psychickou odolnost – občas se setkáte s náročnými situacemi.
  • Základní znalost práce s MS Office + SAP (výhoda) – pracujeme se v běžných kancelářských aplikacích.

Co vám můžeme nabídnout

  • Příležitost podílet se na důležité části našich procesů a přímo ovlivňovat spokojenost zákazníků.
  • Stabilní pracovní prostředí jedničky na trhu nealkoholických nápojů ve střední Evropě.
  • Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou.
  • Neformální firemní kulturu.
  • Možnost profesního růstu a vzdělávání.
  • Skvělou dostupnost MHD (kousek od metra Kolbenova) nebo prostorné parkoviště přímo v areálu závodu.
  • Dovolenou 5 týdnů.
  • Další benefity, které potěší: dotované stravování v naší kantýně, neomezený pitný režim, příspěvek na dopravu, příspěvek na penzijní připojištění, skupinové životní a úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti, Benefit plus 6 000 Kč/rok, nákup našich výrobků za zvýhodněné ceny, bezúročné půjčky na bydlení, Multisport kartu a další…


Benefity


  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
  • Vzdělávací kurzy
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Zvýhodněné půjčky
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Příspěvek na vzdělávání


  • Podrobné informace o nabídce práce
    Firma: Mattoni 1873 a.s.
    Lokalita: Praha
    Pracovní pozice: Telefonní operátor zákaznického servisu / Claim Representative
    Směnnost práce fulltime
    Nástup do práce od: IHNED
    Nabízená mzda: neuvedeno
    Nabídka přidána: 4. 4. 2025
    Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Stavební mistr - železobetonové konstrukce – Praha
Praha - 40 000 Kč/měsíc - 60 000 Kč/měsíc
Obchodní zástupce - vzduchotechnika
Praha - 50 000 Kč/měsíc - 80 000 Kč/měsíc
Obchodní zástupci – doprava/spedice/logistika ‍/‍
Praha - 45 000 Kč/měsíc - 90 000 Kč/měsíc
Servisní Technik pro Prahu
Praha - 37 000 Kč - 38 000 Kč
Obchodní zástupce/zástupkyně
Praha - 40 000 Kč - 45 000 Kč
Obchodní zástupce (M/Ž)
Praha - 50 000 Kč - 80 000 Kč
IT správce/administrátor
Praha - 45 000 Kč/měsíc - 60 000 Kč/měsíc
Obchodní zástupce – mlékárenský průmysl
Praha - 50 000 Kč/měsíc - 70 000 Kč/měsíc
Sales -Tech Engineer
Praha - 65 000 Kč/měsíc - 85 000 Kč/měsíc
Správce/správkyně poplatků
Praha - 23 000 Kč - 40 000 Kč
Demand & Supply Planning Specialist
Praha - 50 000 Kč - 100 000 Kč
Další nabídky práce >>>

Práce Telefonní operátor zákaznického servisu / Claim Representative: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Telefonní operátor zákaznického servisu / Claim Representative?

Práce je nabízena v lokalitě Praha.

👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

Tato nabídka práce je do firmy Mattoni 1873 a.s..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Telefonní operátor zákaznického servisu / Claim Representative ve městě Praha? Pošlete svůj životopis firmě Mattoni 1873 a.s. ještě dnes.
0.1906