Technik Zákaznických Reklamací Brno

Technik Zákaznických Reklamací

**Vydáváme se na novou cestu a tou je vytvoření společnosti Innomotics, která se bude zabývat výrobou motorů a velkých pohonů, a proto do našeho týmu hledáme TECHNIKA ZÁKAZNICKÝCH REKLAMACÍ.**
**O nové společnosti Innomotics**
Spojení inovace, zkušeností, spolehlivosti a 150leté historie výroby motorůTo je Innomotics. Nová společnost se sídlem v Norimberku sloučí významné výrobce motorů a velkých pohonů. Po celém světě bude mít ve 49 zemích na 14 000 zaměstnanců. Innomotics nabídne ucelené portfolio nízkonapěťových a vysokonapěťových motorů, převodových motorů, měničů pro střední napětí a motorových hřídelí. Součástí nabídky Innomotics budou také inovativní řešení a produkty pro digitalizaci a široké spektrum služeb. V České republice se na jejím úspěchu budou podílet výrobní závody ve Frenštátě, Mohelnici a Drásově.
Chcete se stát součástí týmu vyřizující zákaznické reklamace ve společnosti Siemens Large Drives s.r.o., v Drásově u Brna a podílet se tak neustálém zlepšování našich procesů a produktů? Pokud máte zájem o kreativní práci, máme pro Vás vhodnou pracovní příležitost. V našem týmu jsme v kontaktu se zákazníky a také spolupracujeme se všemi odděleními napříč firmou pro jeden společný výsledek - spokojený zákazník, který se k nám vrátí!
**Budete se věnovat především**:
- Ověření příchozích reklamací, shromáždění podkladů daného projektu, založení reklamačního hlášení a zpracování reklamační zakázky v SAP.
- Komunikaci s dotčenými odděleními, stanovení řešení a dalšího postupu.
- Komunikaci se zákazníkem.
- Výjezdům na zákaznické sity, měření, opravy/ podpora oprav.
- Koordinaci nápravných ověření, vedení 8D reportů, kořenové příčiny, nápravných opatření.
- Uzavírání reklamací a její vyúčtování.
**Těšit se můžete zejména na**:
- Možnost seberealizace s mezinárodním přesahem.
- Osobní rozvoj a využití jazykových znalostí.
- Pestrou práci a zajímavé projekty v týmu zkušených kolegů.
- Přátelský kolektiv.
**Měli byste mít**:
- Středoškolské vzdělání v oboru elektro nebo strojní inženýrství.
- Zkušenosti z montáže/ servisních výjezdů výhodou.
- Zkušenosti s výrobními procesy velkých elektrických strojů nebo komponentů výhodou.
- Dobré komunikační dovednosti + znalost angličtiny úrovně B1 a vyšší.
- Zvládání stresových situací.
**Dále nabízíme**:
- Zázemí mezinárodní společnosti Siemens.
- 5 týdnů dovolené.
- 1400;
- Kč měsíční příspěvek zaměstnavatele na penzijní/životní připojištění.
- Flexibilní pracovní doba s možností Home Office + příspěvek 100;
- Kč za každý den na HO.
- 10000;
- ročně na zdraví a volnočasové aktivity (Benefit plus).
- Akciový program pro zaměstnance.
- Program slev pro zaměstnance (O2, T-Mobile, Opel, KFC, ).
- Firemní jazykové vzdělávání.
- Příspěvek na Multisport kartu.
- Závodní stravování
**Pojďte spolu s námi tvořit budoucnost společnosti Innomotics!**
Hledáme samostatného člověka s nadšením pro digitalizaci a inovace, který je připraven aktivně řídit a utvářet budoucí firemní kulturu. Nabízíme vám příležitost nejen k převzetí odpovědnosti, ale také k osobnímu i profesnímu rozvoji. Oceňujeme rozmanitost našich kolegyň a kolegů, protože víme, že inovace nejvíce uspějí, když jsou vytvářeny rozdílnými perspektivami, dovednostmi, zkušenostmi a zázemím. Nehledáme nikoho dokonalého, ale někoho, kdo s námi vybuduje dokonalý tým. #TeamInnomotics.

• z domu

Zajímavé nabídky práce v okolí: