Technická podpora s AJ Praha hl.m.

Technická podpora s AJ

Požadavky: Hledáme nového člena malého týmu na pozici technik vzdáleného dohledu. Budete mít na starosti vzdálený dohled a řešení poruch chladících a mrazících zařízení na prodejnách potravinových řetězců z celé Evropy. Většinu požadavků na této pozici řešíte pomocí tzv. Trouble Ticketů, telefonický kontakt s klienty je zde minimální.

Náplň práce:

* Práce na PC s dohledovými a databázovými programy společnosti

* Diagnostika poruch potravinového chladícího a mrazícího zařízení (od jednotlivých chladících a mrazících nábytků až po kompresorové jednotky s tepelnou rekuperací) našich zákazníků

* Rozhodování, co je nutné řešit výjezdem technika na prodejnu či co lze řešit vzdáleně, ať už komunikací se zákazníkem či úpravou konfigurace systému

* Zákazníci po celé Evropě (primárně Německo) v aktivním dohledu

* Komunikace se zákazníkem v AJ / CZ, pro NJ máme samostatný

* Přenastavování chladících parametrů pozic dle požadavků zákazníka

* Podpora pro servisní techniky

Co vám nabídneme:

* 5 týdnů dovolené

* 4 dny osobního volna

* Příspěvek na dovolenou 13 000 ročně

* Příspěvek na penzijní/ životní pojištění

* Vlastní jídelna s dotovaným stravováním

* Notebook

* Multisport karta

* Referral bonus, věrnostní bonusy, relokační bonus

* Pravidelné školení a rozvoj

* Firemní akce, eventy

Co od vás očekáváme:

* Komunikativní čeština + angličtina - slovem i písmem

* Základní dovednosti v MS Office

* Preciznost a pečlivost

* Flexibilita ohledně směnnosti: Práce v denním směnném provozu včetně svátků (po-so); Směna 12 hod (6:00 - 18:00 nebo 10:00 - 22:00)

* Pozice je vhodná i pro šikovné absolventy s chutí se učit - rádi vás zaškolíme

jak se přihlásitPokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.

Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.

Zajímavé nabídky práce v okolí: