Technical Support Agent Praha hl.m.

Technical Support Agent

Požadavky: Pro našeho klienta, společnost, která se specializuje na automatizaci domácností a chytré ovládání stínicí techniky, hledáme vhodného kandidáta na pozici Technical Support Agent.

Náplň práce:

* Poskytování technické podpory našim koncovým uživatelům, i našim B2B partnerům (osobně, po telefonu, e-mailem)

* Testování produktů a podávání informací o nových produktech zákazníkům

* Evidování a vyřizování reklamací

* Zajišťování servisů, vč. případných výjezdů za zákazníky apod

* Prezentování firemních produktů příchozím zákazníkům na našem showroomu

* Navrhování technického řešení nebo doporučení alternativních produktů dle potřeb zákazníků

* Školení přímo u zákazníků

* Přispívat ke zvyšování kvality prostřednictvím podpory a zajištění rozhodovacích procesů

* Ověřování vráceného zboží od zákazníků a poskytnutí pomoci logistickému týmu při efektivním zpracování

Požadujeme:

* Držitel osvědčení o odborné způsobilosti v elektrotechnice dle vyhlášky č. 250/2021 Sb.

* Anglický jazyk alespoň na základní úrovni

* Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu

* Schopnost řešit problémy s důrazem na detaily

* Flexibilitu zvládat příležitostné naléhavé návštěvy na místě

Nabízíme:

* Zajímavé finanční ohodnocení

* 5 týdnů dovolené, sick days

* Stravenky v hodnotě 150 Kč plně hrazené

* 1000 Kč měsíční příspěvek na penzijní pojištění

* Firemní výrobky pro svou potřebu

* Příspěvky na významné soukromé události (svatba, narození dítěte)

* Příspěvek na vzdělávání

* Dobré zázemí

* Společné firemní aktivity

* Lokalita: Praha 5 - Stodůlky

Pokud Vás tato nabídka zaujala, zašlete nám Váš strukturovaný životopis. Budeme Vás v nejbližší době kontaktovat.

Společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o. si vyhrazuje právo nekontaktovat kandidáty, kteří nebudou splňovat výše uvedené požadavky.

Výhodou spolupráce s námi je rychlost! S našimi konzultanty absolvujete pouze telefonický pohovor!

Odpovědí na tento inzerát souhlasím, aby společnost PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o., sídlem Na Kozačce 1289/7, Praha 2, zpracovávala mé osobní údaje pro účely zprostředkování práce v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., a to až do odvolání písemnou formou.

Zajímavé nabídky práce v okolí: