Specialistu zákaznické podpory – Garmin Czech (m/ž) Praha

Garmin Czech je oficiálním zástupcem značky Garmin v České republice, specializujícím se na vývoj a výrobu pokročilých navigačních technologií. Naše produkty, které zahrnují chytré hodinky, GPS a zařízení pro různé oblasti, jsou navrženy tak, aby splnily potřeby našich zákazníků. Naše firemní kultura se zakládá na hodnotách jako je upřímnost, morální integrita a úcta k našim zaměstnancům, zákazníkům i obchodním partnerům. Hledáme nadšené jednotlivce, kteří se chtějí stát součástí našeho týmu.

• Komunikace se zákazníky, dealery a obchodními partnery po telefonu i e-mailu
• Příležitostná komunikace se zákazníky i osobně, při návštěvě servisního příjmu
• Zajištění technické podpory zákazníkům, řešení jejich požadavků ve spolupráci s ostatními odděleními
• Aktivní seznamování se s nabídkou produktů a jejich testování
• Sledování trendů v oboru, spolupráce na tvorbě edukativních materiálů pro zákazníky, FAQ apod.
• Překlady edukativních materiálů do češtiny
• Účast na veletrzích a prezentačních akcích

• Středoškolské vzdělání s maturitou
• Dobrá uživatelská znalost práce na PC (Windows)
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni (min. B1/B2) a český jazyk na výborné úrovni
• Velmi dobré komunikační schopnosti, flexibilita a odolnost vůči stresu
• Analytické myšlení, prozákaznický přístup, invence a proaktivita
• Uživatelská znalost Garmin produktů výhodou

• Práce v silné a stabilní nadnárodní společnosti
• Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Odpovídající finanční ohodnocení
• Příspěvek na penzijní připojištění 
• 25 dní dovolené a 3 sick days
• Benefitní karty – Stravenky, Multisport nebo Benefity
• Teambuildingové aktivity
• Pracoviště blízko metra Vleslavín, dobrá dostupnost
• Nástup možný ihned nebo dle domluvy
• 13. Plat 

Pokud vás naše nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat váš životopis. Těšíme se na spolupráci s vámi!