💡 Doporučuji: Podívejte se i na podobné nabídky práce, ze kterých si určitě vyberete.
⭕ Specialista zákaznického servisu
O nás
Pro jednoho z předních poskytovatelů komplexních logistických služeb v Evropě, hledáme nového kolegu/kolegyni na pobočku v Ostravě
Náplň práce:
- Péče o přidělené klienty v odd. mezinárodní distribuce - každodenní komunikace se zákazníky (emailem a telefonicky, vyřizování jejich požadavků, dotazů a hledání vhodných řešení na míru)
- Podpora zákazníků, a to i v plánování přepravy zásilek
- Práce se zpětnou vazbou zákazníků a rozvíjení a udržování dobrých vztahů
- Příprava podkladů pro fakturaci
- Reporting vedení společnosti
- Úzká spolupráce s dalšími odděleními společnosti a kolegy i v zahraničí
- Nejedná se o práci v call centru, ale budování dlouhodobých dobrých vztahů s klienty
Co od Vás očekáváme:
- Komunikativní a energickou osobnost, týmového hráče
- Uvítáme praxi na obdobné pozici (pokud nemáte dostatek zkušeností, poskytneme Vám potřebnou podporu a zaškolení)
- Pokročilou znalost AJ - nebojíte se mluvit? Telefonáty i emaily jsou krátké (zákazníci, s nimiž komunikujete, nemají angličtinu jako rodný jazyk)
- Znalost práce na PC (zejména MS Office - Excel, Word)
- Pro-zákaznický přístup a příjemný projev
- Odolnost vůči stresu a schopnost zůstat nad věcí
Co Vám můžeme nabídnout:
- Motivační finanční ohodnocení (fixní mzda a pravidelné kvartální bonusy, jejichž výši můžete ovlivnit)
- Jednosměnný provoz (8 - 16.30 h), o víkendech a státních svátcích volno
- Odbornou podporu od členů týmu při zaškolení
- Reálnou možnost osobnostního i kariérního růstu
- Firemní akce, dárky k životním i pracovním výročím
- Vzdělávací kurzy a školení
- Čerstvé ovoce a kávu na pracovišti zdarma
- 5 dní bonusového volna nad rámec zákonné dovolené
- Stravenkový paušál
- Možnost pořízení Multisport karty
- MOL kartu pro soukromé použití (zvýhodněné ceny pohonných hmot a slevy na výrobky/služby)
- Cafeterii Benefit Plus - každý rok můžete utratit přes 12 000 Kč za knížky, wellness nebo třeba za dovolenou
- Pokud doporučíte dalšího kolegu, získáte k výplatě náborový příspěvek 5 000 Kč
- Budeme rádi, když nastoupíte co nejdříve, na termínu se domluvíme
Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce ⭕ Specialista zákaznického servisu: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce ⭕ Specialista zákaznického servisu?
Práce je nabízena v lokalitě Ostrava.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 40.000 – 45.000 Kč.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy ProfesKontakt, s.r.o..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici ⭕ Specialista zákaznického servisu ve městě Ostrava?
Pošlete svůj životopis firmě ProfesKontakt, s.r.o. ještě dnes.