Specialista zákaznického centra - oddělení péče o klienta
O nás
Rozšiřujeme naše oddělení, které se věnuje péči klientům o 10 nových kolegů. Máte dar udržovat skvělé vztahy se zákazníky a zajistit jejich maximální spokojenost? Věříme, že vztahy jsou klíčem k úspěchu, a proto hledáme profíka, který bude udržovat naše zákazníky šťastné, angažované a nadšené. Naši klienti využívají online aplikace, a tak vítáme nadšence, kteří mají vztah k technologiím.
Co bude Vaším úkolem?
- Komunikace s klienty a to přes telefon a email
- Budování a udržování silných vztahů s našimi stávajícími klienty.
- Podpora klientů a získávání zpětné vazby
- Posílání dema aplikace a provádění klientů školícími materiály
- Ověření, zda naši zákazníci využívají aplikaci naplno a dosahují s ním skvělých výsledků.
- Identifikace příležitostí pro rozšíření využívání aplikace našimi klienty.
- Pravidelný kontakt se zákazníky a řešení jejich dotazů a potřeb s maximální péčí.
Co byste měli mít?
- Skvělé komunikační dovednosti a schopnost budovat důvěru.
- Zkušenosti v oblasti péče o zákazníky nebo v obchodní roli.
- Schopnost naslouchat potřebám klientů a aktivně přinášet řešení.
- Vášeň pro technologie a chuť učit se novým věcem.
Co vám nabízíme?
- Příležitost stát se klíčovým partnerem pro naše zákazníky a zajistit jejich úspěch.
- Konkurenční plat a bonusy, které vás odmění za vaše úsilí a dosažené výsledky.
- Všichni si jsou rovni, ať už jste zakladatel nebo nováček. Váš přínos bude ceněn a váš hlas slyšet.
- Podporu a prostředí, kde vaše nápady a přístup mohou skutečně ovlivnit směr našeho produktu.
Benefity
- Finanční bonusy / prémie
Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista zákaznického centra - oddělení péče o klienta: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista zákaznického centra - oddělení péče o klienta?
Práce je nabízena v lokalitě Ostrava.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Trenkwalder a.s..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Specialista zákaznického centra - oddělení péče o klienta ve městě Ostrava?
Pošlete svůj životopis firmě Trenkwalder a.s. ještě dnes.