Specialista service desku
Popis pozice
Chceš být součástí rozrůstající se společnosti patřící do koncernu Volkswagen? Zajímá Tě práce v oblasti IT podpory ve stabilní nadnárodní společnosti? Pak neváhejte reagovat!
Co bude Tvým úkolem?
* Komunikace s uživateli při řešení problémů s informačními systémy a poskytování IT podpory
* Evidence a zpracovávání uživatelských požadavků, analýza problémů a jejich řešení po dobu celého „life“ cyklu
* Kontrola a optimalizace procesů řešení IT požadavků
* Spolupráce s ostatními týmy při řešení provozních záležitostí
* Tvorba a aktualizace uživatelských návodů
* Správa svěřených aplikací
* Příprava a správa koncových zařízení, mobilních zařízení, tiskáren apod.
Co od Tebe očekáváme?
* Min. SŠ vzdělání technického zaměření
* Praxi na obdobné pozici nutná
* Dobrou orientaci v IT (SW i HW)
* Komunikativní znalost AJ (znalost NJ výhodou)
* Znalost operačních systémů, MS Windows (Unix/Linux výhodou)
* Orientace v počítačových sítích
* Proaktivní přístup
* Schopnost týmové i samostatné práce
* Vstřícný přístup ke koncovým uživatelům
* Schopnost vidět a formulovat problémy z uživatelského hlediska
* Schopnost komunikovat s uživateli na různých úrovních znalostí práce s PC
Na co se můžeš těšit?
* Individuální budget pro osobní rozvoj
* Snížený pracovní úvazek (37,5 hodiny/týden)
* Pružnou pracovní dobu
* 5 týdnů dovolené
* Příspěvek na stravování
* Teplé a studené nápoje na pracovišti
* Systém Cafeteria (od 4 000 Kč/rok)
* Sick days
* Zprostředkování karty Multisport
* Příspěvek na penzijní připojištění
* Cestovní pojištění pro soukromé účely i pro rodinné příslušníky
* T-Mobile Program – tarify i pro rodinné příslušníky
* Jazykové kurzy (angličtina / němčina) přímo na pracovišti
* Motivující odměnu za doporučení nového kolegy ve výši 30-60 000 Kč
* Řadu firemních akcí
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista service desku: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista service desku?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Digiteq Automotive.