Specialista péče o zákazníky
O nás
Jsme fintechový start-up, za kterým stojí významní čeští i mezinárodní investoři. Začali jsme v roce 2013 jako odložená platba na e-shopech a dnes je naše aplikace využívána denně k platbám v celé Evropě? A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o zákazníky?
Tvé výzvy v Twistu:
Mluvíme?, píšeme ?si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější ?
Co Tě v Twistu čeká?
- Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – ? písemně i telefonicky
- Udělat vše pro spokojenost zákazníka?
- Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení
- ? Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky
- Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo!
Požadavky na pracovní místo:
- Jsme finanční instituce >>> bez maturity se neobejdeme! Takže musíte mít úspěšně ukončenou střední školu ?
- Chceš se učit novým věcem ?
- ? Jsi proklientský a umíš hrát jako týmový hráč
- Jsi flexibilní a občasné změny tě nevykolejí?
Co Ti nabízíme?
- Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně?
- Stravenkový paušál? ?(123Kč/den) - nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou?
- ⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč
- Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif?a Twisto Premium?
- 30 dní dovolené ? a 4 whatever days aneb dělej si co chceš ?
- Podporu zdravého životního stylu – máme dotovanou MultiSport Kartu?, zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕ nebo chai latte)a ovoce ? denně v kanceláři, týmové akce, atd.
- Možnost občasné práce z domu?! A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč/měsíčně?
- Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů?
- A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu ?
Benefity
- Dovolená navíc
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Relax zóna
- Občerstvení na pracovišti
- Dog-friendly office
Odpovědět na inzerát
Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista péče o zákazníky: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista péče o zákazníky?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Twisto payments a.s..
Zaujala Vás nabídka práce na pozici Specialista péče o zákazníky ve městě Praha?
Pošlete svůj životopis firmě Twisto payments a.s. ještě dnes.