Specialista péče o zákazníky
O nás
Jsme fintechový start-up, za kterým stojí významní čeští i mezinárodní investoři. Začali jsme v roce 2013 jako odložená platba na e-shopech a dnes je naše aplikace využívána denně k platbám v celé Evropě?. A Ty můžeš být součástí našeho dalšího růstu! Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialista péče o zákazníky?.
Náplň práce:
Tvé výzvy v Twistu:
Mluvíme?, píšeme ?si s našimi zákazníky a plníme všechna jejich (ne)splnitelná přání. Od předání kontaktu na e-shop po dohledání platby za dvě presa. Jsme kompaktní a komunikativní tým – mladý, přátelský a náročný. Spokojenost zákazníků nám dělá nejen radost, ale je pro nás vůbec nejdůležitější ?.
Požadavky na pracovní místo
Jsme finanční instituce >>> bez maturity se neobejdeme! Takže musíte mít úspěšně ukončenou střední školu ?;
Chceš se učit novým věcem ?;
? Jsi proklientský a umíš hrát jako týmový hráč;
Jsi flexibilní a občasné změny tě nevykolejí?.
Co Tě v Twistu čeká?
- Zodpovídat dotazy a pomáhat řešit problémy našich zákazníků – ? písemně i telefonicky;
- Udělat vše pro spokojenost zákazníka? ;
- Vyhodnocovat vzniklé situace a najít správné řešení;
- ? Komunikovat s kolegy napříč celým oddělením Péče o zákazníky;
- Dávat spolu s marketingem Twistu tvář – jako jediní totiž komunikujete se zákazníky napřímo!
Co od Vás očekáváme:
Co Ti nabízíme?
- Zkrácenou pracovní dobu - pracujeme jen 7,5 hodiny denně?;
- Stravenkový paušál? ?(90Kč/den)- nedáváme papírky, ale peníze posíláme každý měsíc přímo na účet spolu se mzdou?;
- ⭐ Výkonnostní bonusy až 4.000Kč;
- Možnost využít zvýhodněný firemní mobilní tarif?a Twisto Premium?;
- 30 dní dovolené ? a 4 whatever days aneb dělej si co chceš ?;
- Podporu zdravého životního stylu – máme dotovanou MultiSport Kartu?, zdravotní péči, pití (mimo jiné skvělou kávu na mlýnku ☕ nebo chai latte)a ovoce ? denně v kanceláři, týmové akce, atd.;
- Možnost občasné práce z domu?! A k tomu i příspěvek na homeoffice až 1.000Kč/měsíčně?;
- Neformální a příjemnou atmosféru - všichni se známe, nepotrpíme si na formality (ani píchačky) a máme taky smečku psů?;
- A v neposlední řadě start-upové prostředí a super partu ?.
Co Vám můžeme nabídnout:
Požadavky na pracovní místo
- Jsme finanční instituce >>> bez maturity se neobejdeme! Takže musíte mít úspěšně ukončenou střední školu ?;
- Chceš se učit novým věcem ?;
- ? Jsi proklientský a umíš hrát jako týmový hráč;
- Jsi flexibilní a občasné změny tě nevykolejí?.
Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista péče o zákazníky: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista péče o zákazníky?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Twisto payments a.s..