Specialista/ka zákaznické péče
Informace
- Poskytování profesionální péče a podpory zákazníkům, řešení jejich dotazů a požadavků.
- Aktivní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, e-mailů a dalších komunikačních kanálů.
- Zajištění pozitivní zákaznické zkušenosti, budování dlouhodobých vztahů a zvyšování spokojenosti zákazníků.
- Řešení případných stížností nebo problémů zákazníků s důrazem na efektivní a rychlé vyřízení.
Co od vás očekáváme
- Minimálně středoškolské s maturitou.
- Praxe v oblasti zákaznické podpory, call centra nebo prodeje výhodou.
- Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Schopnost asertivní, ale zároveň profesionální komunikace.
- Angličtina na komunikativní úrovni.
- Základní znalosti práce s počítačem (MS Office).
- Schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řešit problémy.
- Proaktivní přístup k práci a ochota učit se nové věci.
Co vám nabízíme
- Smlouva na dobu určitou do 31.05.2025 s možností prodloužení.
- Moderní kanceláře
- Možnost získání cenných zkušeností v oblasti zákaznické podpory.
- Pracovní doba od 9:30 do 18:00
- Práce v dynamickém týmu v prestižní společnosti
- Fixní finanční ohodnocení - až 51000 Kč/měs.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista/ka zákaznické péče: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista/ka zákaznické péče?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy ADECCO spol. s r.o..