Specialista/ka kvality a obchodu Praha-centrum, Praha

Specialista/ka kvality a obchodu

Pro našeho klienta, mezinárodní obchodní společnost se sídlem v širším centru Prahy, hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á bude mít na starost kvalitu nakupovaných dílů a komunikaci se zákazníky.

Pokud jste organizovaní, komunikativní a máte analytické myšlení, může být tato příležitost právě pro Vás.

NÁPLŇ PRÁCE:

* Péče o stávající klienty a dodavatele, udržování dlouhodobých vztahů.
* Zpracování požadavků zákazníků (převážně e-mailem, telefonicky, občas i osobní schůzky).
* Příprava a správa ceníků v interním systému.
* Koordinace mezi dodavateli a zákazníky z hlediska obchodu.
* Řešení reklamací a úpravy produktů ve spolupráci se zákazníky a dodavateli.
* Sledování průběhu reklamací a dohled nad jejich včasným vyřízením.
* Správa dokumentace a databází.
* Spolupráce s kolegy napříč odděleními.
* Možnost podílet se na startu nových projektů a rozšiřování klientského portfolia.

JAKÉ DOVEDNOSTI JSOU PRO TUTO ROLI KLÍČOVÉ?

* Vzdělání - absolvent VŠ nebo SŠ s min. 4 roky praxe.
* Skvělé komunikační schopnosti.
* Pokročilá znalost angličtiny (denní e-mailová & telefonická komunikace).
* MS Excel na dobré uživatelské úrovni.
* Pečlivost, spolehlivost, orientace na detail.
* Schopnost řešit problémy a stanovovat priority.
* Odolnost vůči stresu.
* Řidičský průkaz sk. B.

CO NÁŠ KLIENT NABÍZÍ?

* Možnosti odborného vzdělávání a rozvoje.
* Kariérní růst v rámci společnosti.
* Stabilní zázemí úspěšné mezinárodní firmy.
* Příspěvek na stravování.
* Příspěvek na penzijní spoření.
* Měsíční příspěvek do systému Cafeterie.
* 5 sick days ročně.
* 5 týdnů dovolené.
* Flexibilní pracovní dobu & možnost 2 dny v týdnu home office.
* Multisport kartu,

Máte o tuto pozici zájem? Pošlete nám svůj životopis, a pokud budete odpovídat požadavkům, rádi se Vám ozveme.
Vzdělání:
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Pozice:
Pracovník podpory zákazníků, Ředitel / manažer kvality, Kvalitář, Pracovník reklamačního oddělení
Typ pracovního poměru:
Plný úvazek
Mzda:
48 000–58 000 Kč/měsíc

Zajímavé nabídky práce v okolí: