Specialista digitálního obchodu a retence (m/ž)
Popis pozice
Vítáme nové kolegy či kolegyně do rozrůstajícího se týmu specialistů/poradců on-line prodeje a retence, které baví tradiční i moderní komunikační technologie. Nehledáme pouze zkušené telefonní konzultanty či obchodníky, s radostí vás všechno naučíme. Důležité je, že chcete :)
Umíme zařídit práci na plný i zkrácený úvazek, záleží jen na vás.
Co byste měli u nás na starosti?
* Péči o stávající klienty, telefonní a e-mailovou komunikaci s nimi
* Vysvětlení rizik spojených s ukončením pojistné smlouvy
* Návrh možných řešení - odvolání výpovědi, úprava smlouvy
* Konzultaci a výběr těch nejlepších služeb dle individuálních potřeb klientů
* Vytváření a uzavírání nabídek a smluv
Co k tomu budete potřebovat?
* Min. SŠ vzdělání s maturitou
* Zvládat práci na PC, naše systémy nejsou složitější, než běžné internetové bankovnictví
* Perfektně ovládat český jazyk
* Selský rozum a kapku improvizace, umět si poradit i ve stresové situaci a věci dotahovat do konce
* Chuť naučit se něco nového a zdokonalit své dosavadní schopnosti a dovednosti
* Výhodou nikoliv podmínkou jsou zkušenosti s komunikací po telefonu, praxe v pojišťovnictví či bankovnictví
Co nabízíme?
* Zázemí stabilní pojišťovny a mezinárodní skupiny Vienna Insurance Group
* Odpovědnou, samostatnou a zajímavou práci s možností seberealizace
* Motivující systém odměňování - základní plat 23.500 Kč + variabilní složka mzdy dle výkonu již od nástupu od 6.000 Kč výše
* 33 dnů dovolené ročně (25 dnů dovolené + 5 volných dnů + 2 charitativní dny + 1 den na péči)
* Flexibilní pracovní doba + možnost práce na dálku
* Příspěvky na penzijní připojištění (až 1.000 Kč měsíčně) a životní pojištění (až 3.150 Kč měsíčně)
* Cestovní pojištění zdarma
* Slevy na naše produkty a produkty našich partnerů
* 12.000 Kč do benefitního programu ročně (sport, relax, kultura, a další)
* Multisportku za 760 Kč měsíčně, firemní sportovní akce
* Stravné v hodnotě 150 Kč denně
* Osobní rozvoj (kurzy a webináře, koučink a mentoring)
* Nadstandartní zdravotní péče (preventivní programy, očkování, firemní psycholožka)
* Za doporučení nového kolegy vás oceníme až 20.000 Kč
* Jízda na sdílených kolech Nextbike zdarma
* Nástup možný ihned nebo dohodou
* Možnost práce na hlavní pracovní poměr, ale i na zkrácený úvazek
* Pracoviště je v centru Pardubic s výbornou dostupností MHD
* Využití home office po úspěšném ukončení adaptačního procesu
* Teambuilding, společné firemní aktivity
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialista digitálního obchodu a retence (m/ž): Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialista digitálního obchodu a retence (m/ž)?
Práce je nabízena v lokalitě Pardubice.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Kooperativa.