Specialist(ka) zákaznické péče - skvělá příležitost! ?
O nás
Jsme Czechia Electronics s.r.o., provozovatelé známých e-shopů s chytrou elektronikou, které najdete na www.xm.cz a www.xm.sk. Naše firma se dynamicky rozvíjí a klade důraz na inovace a kvalitu. I přesto, že rychle rosteme, si stále udržujeme přátelskou a neformální atmosféru, ve které se dobře pracuje.
Hledáme spolehlivého specialistu/kyně zákaznické péče, který/á se postará o spokojenost našich zákazníků. Pokud jsi empatický/á, komunikativní a máš pozitivní přístup, budeš se u nás cítit jako doma. Týmová spolupráce a ochota dotahovat věci do konce jsou pro nás klíčové!
Náplň práce:
- Péče o spokojenost zákazníka, zodpovídání dotazů ohledně objednávek, reklamací a poskytování informací o produktech (telefonicky i prostřednictvím mailu,
- ale i osobně)
- Komunikace se zákazníky na prodejně a výdej zboží
- Základní administrativní činnost ve firemním ERP systému ABRA
- Efektivní řešení klientských požadavků a dotazů
Co od Vás očekáváme:
- Samostatnost, pracovitost, poctivost, dotahování věcí do konce, smysl pro týmovou práci
- Výhodou je všeobecný přehled na poli chytrých telefonů a technologií
- Odolnost vůči stresu, samostatnost, odpovědnost, flexibilita
- Vhodná praxe v oblasti zákaznického servisu min. 1 rok
- Proaktivní přístup k řešení problémů, pozitivní myšlení
- Znalost AJ výhodou
- Nástup: ihned
Co Vám můžeme nabídnout:
- Práce ve skvělém týmu, přátelská atmosféra
- Nejsme korporát, ale menší firma s přátelským kolektivem
- Zaškolení, podpora profesního růstu, práce se zajímavými produkty
- Bonusy k základnímu platu dle výkonnosti a dosažených výsledků
- Slevy na produkty z portfolia společnosti pro rodinu a nejbližší
Benefity
- Finanční bonusy / prémie
- Firemní akce
- Slevy na firemní zboží
- Občerstvení na pracovišti
Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Specialist(ka) zákaznické péče - skvělá příležitost! ?: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Specialist(ka) zákaznické péče - skvělá příležitost! ??
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Czechia Electronics s.r.o..