Senior Specialista Péče o Business Zákazníky Louny

Senior Specialista Péče o Business Zákazníky

**Naším posláním je, abyza každým kontaktem zákazníka aT-Mobilu stál příběh opomoci apéči.**
**Čemu sebudeš věnovat**:
- Na Zákaznickém centru B2B vLounech vyřizujeme příchozí telefonické dotazy našich businessových zákazníků - od malých podnikatelů až povelké firmy.
- V každém kontaktu sezákazníkem dbáme najeho spokojnost akomplexní vyřešení požadavku.
- Naše zákazníky seznamujeme snejnovějšími technologiemi aslužbami, jako jsou kromě těch tradičních (volání ainternet) například ICT acloudové služby.
- Nedílnou součástí naší práce je obchodování svýhradně našimi produkty tak, abyzákazník využíval tonejlepší řešení (nejen) pro svoje podnikání právě od naší společnosti.
- Než sedostaneš dokontaktu sezákazníkem, nejprve Tě během prvních týdnů řádně proškolíme.
- Pracujeme vtýmech, takže zejména zezačátku budeš mít poruce vždy zkušenějšího kolegu, kterýTi rád sevším poradí aposkytneme Ti veškerou podporu, abyses unás cítil dobře.
- Pracovní doba zákaznického centra je vevšední dny od 7:50 nejdříve do18 hod nejpozději. Pro naše zákazníky jsme kdispozici io víkendech asvátcích, topracujeme pouze do17h. Preference navíkendové směny asvátky si nastavuješ předem dle kapacit vtýdnu. Konzultant má vprůměru pracovní víkend 1x za3-4 týdny. Pracujeme klasicky na8 hod. směny, které znáš 3 týdny dopředu.
**Hledáme kolegu**:
- Který má cit pro zákazníka, umí mu naslouchat amá chuť pomoci.
- Nebojí sekomunikovat aumí pracovat spočítačem.
- Má ukončené SŠ vzdělání nebo výuční list.
- Je odolný vůči stresu (práce slidmi je někdy složitá).
- Rád seučí novým věcem achce sezlepšovat.
**Můžeš unás nastartovat nebo posunout svou kariéru, protože setoho opravdu hodně naučíš. Získáš komunikační aprodejní dovednosti navysoké úrovni, naučíš sepracovat vrůzných systémech, získáš zajímavé technické aproduktové znalosti. Díky naší T-Univerzitě můžeš absolvovat množství specializovaných školení nebo kurzů vrámci osobního rozvoje.**
**Co Ti nabízíme**:
- ** Jsme jedničkou natrhu** - již 7 let si držíme prvenství vanketě TOP ZAMĚSTNAVATELÉ voblasti telekomunikace vČeské republice.
- Štědře odměňujeme ty, kteří natom mají lví podíl. Jedná seo rozmanitou ináročnou práci aodměníme ji **průměrným výdělkem 36.500 Kč** hrubého. Ale nemusíš skončit natéto částce. Mnoho konzultantů si vydělá i**více než 42.000 Kč** hrubého. Tvé bonusy jsou postavené zvelké části naspokojenosti zákazníka, nabídce našich produktů aTvé efektivitě.
**Našim dále nabízíme tonejlepší**:
- ** Smartphone**: Vyber si telefon azískej naněj kompenzaci každé 3 roky vhodnotě až 23 100 Kč.
- Zaměstnanecký tarif**:Datuj neomezeně**, telefonuj aSMSkuj zazvýhodněnou cenu! Je jedno, zda nasoukromé nebo pracovní účely.
- Bonusy aodměny: Šikovnost secení! Ato **odměnami **za **individuální výkon**.
- T-Mobile slevy: Využij **slevy až -75 %** na8 T-Mobile služeb pro rodinu ablízké.
- Slevy upartnerů**:Užij si zlevněné ceny **u našich partnerů.
- Akciový program Shares2You**:Staň seakcionářem** skupiny Deutsche Telekom ačerpej výhody stím spojené.
- Dovolená aoddych**:6 týdnů dovolené **a 1 den nadobročinnou činnost.
- MultiSport**:Sportuj nebo sezrelaxuj **se svými nejbližšími díky zvýhodněné kartě MultiSport.
- uLékaře.cz: Využij **bezplatnou online prevenci** amožnost objednání seke **zdravotním specialistům** pro tebe icelou tvoji rodinu.
- Zdravotní péče: Dbej osvé zdraví zazvýhodněnou cenu s**nadstandardní péčí** vnašem smluvním zařízení.
- Vzdělávání arozvoj: Rozšiř své obzory sinterní **T-Univerzitou**, která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností akariérní rozvoj.
- Cafeteria: Vyber si zeširoké škály benefitů vhodnotě až **15 000 Kč ročně **- služby zoblasti sportu akultury, zdraví akrásy, příspěvky nadopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy.
- ** Den pro dobrý skutek**: Jeden pracovní den vroce můžeš věnovat dobrovolnické činnosti vneziskových organizacích apřispět tak společně snámi společenské odpovědnosti.
- ** Psychologická poradna**: Čelíš potížím vsoukromém nebo pracovním životě? Poraď ses odborníkem přes telefon nebo online.
- ** Stravenkový paušál**: Pochutnej si naskvělém obědě spříspěvkem 107 Kč nakaždý pracovní den.
- Penzijní spoření: Připrav sena podzim života s**příspěvkem naspoření** po12 odpracovaných měsících.
**Každý je unás vítán**:
**_ Naši zaměstnanci cítí, že jim unás nabízíme rovnocenné příležitosti voblasti zaměstnání ikariérního rozvoje_**_ bez ohledu navěk, pohlaví agenderovou identitu, tělesné aduševní schopnosti, národnost, sociální aetnick

Zajímavé nabídky práce v okolí: