Pracownik działu wsparcia klienta @ LYNX B.V.
- wysoka kultura osobista
- zorientowanie na potrzeby klienta
- rzeczowe i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów
- zainteresowanie rynkami finansowymi
- doskonała znajomość języka polskiego i angielskiego w stopniu komunikatywnym
"LYNX pomaga inwestować w siebie."
"Praca w LYNX oznacza dołączenie do rodziny LYNX."
"Możliwości rozwoju sprawiają, że LYNX jest najlepszym miejscem do pracy."
Oto, co o LYNX mówią sami pracownicy. Wierzymy, że to jest najlepsza wizytówka?
Jesteśmy bardzo dumni z tego, że tworzymy środowisko, w którym wszyscy mogą się rozwijać.
Firma LYNX została założona w 2006 roku w Holandii przez dwóch inwestorów. Od samego początku naszym celem było zapewnienie najwyższej jakości usług i niezbędnych narzędzi do samodzielnego inwestowania. Obecnie LYNX jest międzynarodową firmą FinTech z biurami w Amsterdamie, Berlinie, Ghent i Pradze, zatrudniającą ponad 300 pracowników, którzy przyczyniają się do sukcesu ponad 65 000 klientów. Inne kraje, w których działa LYNX to Francja, Finlandia i Słowacja.
LYNX jest obecny w Polsce od 2017 roku. Jest zarejestrowany w KNF, a jego działalność jest dodatkowo nadzorowana przez Holenderski Urząd Nadzoru Rynków Finansowych (AFM) oraz (ponieważ polscy klienci są obsługiwani z biura w Czechach) również przez Czeski Bank Narodowy (CNB). LYNX współpracuje z jedną z największych na świecie firm brokerskich: Interactive Brokers, działając jako pośrednik dla klientów europejskich.
,[Odpowiadanie na pytania klientów (odbieranie telefonów, odpowiadanie na wiadomości na czacie i e-maile) , Pomoc klientom w kwestiach dotyczących operacji na ich rachunku inwestycyjnym , Edukowanie klientów za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak webinaria, pisanie / tłumaczenie artykułów na naszą stronę internetową lub zapewnianie indywidualnych szkoleń., Kontakt z działem obsługi i trading deskiem brokera w celu rozwiązania kwestii handlowych lub administracyjnych, Praca nad licznymi projektami wewnętrznymi, które mogą obejmować tworzenie bazy wiedzy dla naszych klientów lub ulepszanie procedur wewnętrznych, Współpraca i wymiana wiedzy z kolegami z działów Customer Due Diligence, Transaction Monitoring, Compliance i Marketingu] Requirements: Additionally: Konkurencyjne wynagrodzenie, Dodatkowe 13 wynagrodzenie, Wspierające środowisko pracy, możliwości rozwoju zawodowego, Budżet edukacyjny w wysokości 2000 euro rocznie, Lunch card, Free coffee, Modern office, Letnią wycieczkę integracyjną, Różne zajęcia integracyjne, Free snacks, Free beverages, Owoce, No dress code, In-house trainings.Kategorie
customerService
Odpovědět na inzerátZajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Pracownik działu wsparcia klienta @ LYNX B.V.: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracownik działu wsparcia klienta @ LYNX B.V.?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy LYNX B.V..
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Praha - customerService