Pracovník kvality / Zákaznický servis
- Směnnost: Jednosměnný provoz
- Min. požadované vzdělání: Střední odborné bez maturity a bez vyučení
- Počet pracovních míst: 1
- Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek
- Vhodnost pracovního místa pro typy zaměstnanců: Zdravé osoby
- Nabízené výhody k volnému místu:
- Jízdní výhody
- Dovolená navíc
- Zvláštní prémie
- Jiné výhody (stravenky) - Nabízená mzda: 40 000 - 60 000 Kč/měsíc
Vaše úkoly:
" Zpracování problematiky kvality v rámci projektů
Návštěvy zákazníků
o Podpora zákaznických auditů
o Implementace/plánování MSA/MFU/PFU
o Podpora nulté série
o Příprava prvotního vzorkování pro zákazníky
" Řízení zákaznických reklamací
o Provádění analýz poškozených dílů
o Stanovení a realizace okamžitých opatření
o Metodická analýza hlavních příčin
o Definice nápravných opatření v koordinaci s dotčenými vlastníky procesů
o Vytváření 8D reportů
o Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
o Tvorba vrácenek dílů
o Provádění kontrol účinnosti
" Prvotní odběr vzorků u zákazníků
o Kontrola specifických požadavků zákazníka ohledně dokumentace
o Kontrola prvotních vzorků
o Vytvoření nebo sestavení úvodní vzorové dokumentace
o Komunikace se zákazníkem (včetně dokumentace na zákaznických portálech)
o Vyžádání/přijetí rozhodnutí zákazníka o prvotní kontrole vzorku
" Příprava pravidelných zpráv o kvalitě a jejich prezentace managementu ( QM Review , SPQ - Werk)
Váš profil:
" Vzdělání technického směru nebo podobného zaměření.
" Praxe na obdobné pracovní pozici.
" Znalost německého nebo anglického jazyka slovem a písmem - oba výhodou
" Dobré znalosti MS-Office a SAP výhodou
" Znalost ISO 9001 a IATF 16949
" Znalost zákaznických portálů
" Znalost a používání nástrojů kvality (8D report, Ishikawa, 5 Why , ...)
" Týmový hráč s vlastní iniciativou, odhodláním a samostatností, dobré komunikační dovednosti
Nabízíme:
" mzdu dle zkušeností a praxe, uvedené rozmezí je pouze orientační,
" příspěvek na dopravu,
" příspěvek na dovolenou a vánoce,
" výkonnostní prémie, osobní ohodnocení,
" stravenky
" prémie za docházku a doporučení nového zaměstnance,
" 25 dnů dovolené,
" Příspěvek na penzijní připojištění,
" pružná pracovní doba.
V případě zájmu prosíme o Váš CV v českém i cizím jazyce.
zaměstnavate kontaktujte na uvedené e-mailové adrese nebo osobně
Mapa umístění pracoviště:
Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Pracovník kvality / Zákaznický servis: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracovník kvality / Zákaznický servis?
Práce je nabízena v lokalitě Bor.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 40 000 - 60 000 Kč/měsíc.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy SUSPA CZ s.r.o..