Pracovník kontaktního centra | mzda 30 000 Kč | Brno
Na projekt do kontaktního centra známé lékárenské společnosti hledáme nové kolegy/ně na pozici Specialista Front Office. Jedná se primárně o podporu při přesunu objednávek z jednoho systému do druhého, tedy převážně práce na PC a písemná komunikace se zákazníky.
Projekt poběží 3 měsíce, na které vám nabízíme práci na Plný úvazek či Dohodu o pracovní činnosti (dle vašich preferencí). Po skončení projektu vám v případě spokojenosti rádi nabídneme možnost připojit se k našemu stálému týmu.
Co vás čeká?
- Přesun objednávek z jednoho systému do druhého (Magento)
- Písemná komunikace se zákazníky po e-mailu
- Zpracování požadavků zákazníků v interním systému
- Řešení dotazů ohledně objednávek, dostupnosti léků, otevírací doby lékáren apod.
-
Spolupráce s pobočkami a kolegy
Co od vás očekáváme?
- Rychlou orientaci na PC, znalost základních funkcionalit (copy+paste)
- Velmi dobrá znalost práce s balíčkem MS Office (hlavně Outlook, MS Word...)
- Skvělé komunikační dovednosti a bezchybný písemný projev
- Orientaci na zákazníka a schopnost najít rychle řešení
- Proaktivitu a týmového ducha
- Možnost okamžitého nástupu (nejpozději k 3.2.2025)
- Zkušenost ze zákaznického servisu a znalost práce v systémech jako je SAP či Pohoda - velkou výhodou
Co vám nabídneme?
- Práci ve stabilní společnosti s moderními kancelářemi v centru Brna.
- Pracovní dobu PO - PÁ 8:30 - 17:00
- 3 měsíční smlouvu na DPČ nebo HPP (dle vašich preferencí) a firemní benefity
- Zaškolení přímo v kanceláři během 1-2 dnů
- Přátelský tým i šéfovou :-)
Pokud vás nabídka zaujala, pošlete nám svůj životopis a my se vám brzy ozveme!
Nabídka: - 5 týdnů dovolené
- Stravenky ve výši 210 Kč (55% příspěvek zaměstanvatele)
- Multisport karta
- Sleva na lékárenské produkty
- Práce v moderním prostředí v centru Brna
- a další
Požadavky: -
Skvělé komunikační dovednosti v češtině
- Perfektní znalost gramatiky ČJ a písemný projev
-
Velmi dobrá znalost práce na PC a rychlá orientace v systémech (zkušenost se SAP, Pohoda atp.)
- Prozákaznický přístup a schopnost najít rychle řešení
- Proaktivita a týmový duch
- Výhodou je praxe v zákaznickém servisu či call centru
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Pracovník kontaktního centra | mzda 30 000 Kč | Brno: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracovník kontaktního centra | mzda 30 000 Kč | Brno?
Práce je nabízena v lokalitě Brno-město.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 27000 - 30000 Kč za měsíc.