Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy
Do našeho
týmu hledáme samostatného a zodpovědného člověka, který má vášeň pro svět webů
a e-shopů, nevadí mu komunikace s klienty a dokáže se rychle učit v dynamickém
prostředí. Tato pozice je pro nás klíčová, protože tvoří styčný bod mezi
klienty a naším týmem – zajišťuje, aby všechny požadavky byly efektivně
vyřešeny a klienti měli důvěru v naše služby.
Náplň práce
- Podpora klientů na Helpdesku – příjem a vyhodnocení požadavků na úpravy webů a e-shopů, případně jejich přímá realizace nebo předání kolegům.
- Vkládání obsahu na weby, základní úpravy textů a menší úpravy fotografií.
- Administrativní podpora – drobné pochůzky, úprava dokumentů a příprava smluv.
- Koordinace s projektovou manažerkou – budete její pravou rukou a pomáhat s úkoly, které zajistí plynulý průběh projektů.
- Kontrola rozsahu a kvality požadavků z Helpdesku a zodpovědnost za včasnou realizaci všech zakázek včetně následné komunikace s klienty.
Co očekáváme
- Schopnost přemýšlet nad zadanými požadavky a formulovat vhodné otázky pro získání všech potřebných informací od klienta.
- Zodpovědný a samostatný přístup k plnění úkolů.
- Alespoň základní orientaci v tvorbě webů a práci s grafikou.
- Dobrou znalost českého nebo slovenského jazyka slovem i písmem.
- Ochotu pracovat většinu času na pracovišti, s možností domluvy na home office.
Výhodou, ale
ne podmínkou
- Praxe na obdobné pozici (práce s weby, e-shopy).
- Zkušenosti s prací s daty (Excel, databáze).
Co nabízíme
- Práci v Olomouci na plný úvazek (HPP).
- Firemní benefity: možnost home office, kariérní růst, osobní koučink, parkoviště, pružnou pracovní dobu a přátelské prostředí.
Průběh
pohovoru
1. Pošlete nám, prosím, své CV a
motivační dopis.
2. Pokud nás
vaše přihláška zaujme, obdržíte od nás krátký úkol k vypracování.
3. Po jeho
vyhodnocení vás pozveme na krátký online pohovor, abychom se lépe poznali.
4. Pokud se
vzájemně shodneme, budete mít možnost vyzkoušet si práci na krátkém úkolu přímo
v našem systému.
5. V případě postupu do finálního kola
vás rádi přivítáme v Olomouci na osobní setkání s jednatelem společnosti a
projektovou manažerkou.
Odpovědět na inzerát 5 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracovník/ce Helpdesk – weby, e-shopy?
Práce je nabízena v lokalitě Olomouc.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 25 000 - 30 000 Kč.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Everesta, s.r.o..