Nabídka práce: Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech - Praha

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Praha

Směnnost: Pružná pracovní doba
Min. požadované vzdělání: ÚSV s maturitou
Počet pracovních míst: 1
Pracovněprávní vztah: Pracovní poměr - plný úvazek
Vhodnost pracovního místa pro typy zaměstnanců: Zdravé osoby
Nabízená mzda: 48 000 Kč/měsíc

PRVOTNÍ KONTAKT E-MAILEM - Kavková Markéta, e-mail:

Pozice Customer service representative BRE

- Otevírá účty zákazníků tím, že zaznamenává informace o účtu.
- Udržuje záznamy o zákaznících a aktualizuje informace o účtech.
- Primární interní kontakt se zákazníkem a (specializovanými) obchodními zástupci v terénu pro všechny procesy týkající se cenových nabídek, správy objednávek a informací o produktech/dodávkách.
- Odpovídá za příjem, sledování a včasné zpracování objednávek a požadavků zákazníků s důrazem na přesnost a profesionalitu.
- Vytváří a spravuje cenové nabídky na základě pokynů obchodních zástupců
- Poskytuje přesné, platné a úplné informace pomocí správných metod/nástrojů
- Je schopen spravovat velké množství chatů, e-mailů a dalších komunikačních kanálů
- Telefonická služba - odpovídá na telefonické hovory a zajišťuje nejvyšší možnou dostupnost na telefonu
- Vyřizuje stížnosti zákazníků, poskytuje vhodná řešení a alternativy ve stanovených lhůtách; sleduje, zda jsou vyřešeny
- Dodržuje komunikační postupy, směrnice a zásady
- Plní další povinnosti/povinnosti, které mu mohou být přiděleny

Detaily o pracovním místě:

Firma:	EH Business Services s.r.o.
Lokalita:	Praha
Pracovní pozice:	Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Směnnost práce	Pružná pracovní doba
Nástup do práce od:	IHNED
Nabízená mzda:	48 000 Kč/měsíc
Nabídka přidána:	2. 12. 2024 Pracovní pozice aktivní

Odpovědět na inzerát

7 lidí si již prohlédlo tuto nabídku práce.

Práce Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech?

Práce je nabízena v lokalitě Praha.

👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?

Nabízená mzda je 48 000 Kč/měsíc.

👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

Tato nabídka práce je do firmy EH Business Services s.r.o..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech ve městě Praha? Pošlete svůj životopis firmě EH Business Services s.r.o. ještě dnes.