Manažer Ve Službě Aparthotelu
**Náplň práce**:
Povinnosti manažera ve službě aparthotelu:
- Koordinace úspěšného a nepřetržitého provozu apart-hotelu
- Analýza provozu rezervačního systému a návrhy na zlepšení fungování tohoto systému, zamezení dvojím rezervacím, pomoc při dosahování cílů rezervace
- Písemné a ústní odpovědi na otázky hostů
- Příjem příchozích hovorů a dokumentace
- Zajištění dodržování pravidel požární bezpečnosti a veřejného pořádku v apart-hotelu
- Řešení problémových a konfliktních situací s hosty a partnery, příprava a realizace návrhů na předcházení konfliktům a problémovým situacím
- Zajištění spokojenosti hostů a pozitivní zpětné vazby
- Koordinace s pokojskými pro zajištění rychlého úklidu apartmánů
- Přijímání plateb pomocí platebního terminálu
- Objednávání a koordinace drobných oprav v případě potřeby
- Podílení se na plánování, organizaci a koordinaci úspěšného a hladkého provozu krátkodobých pronájmů bytů
- Podílení na plánování a organizace nákupů (praní prádla, kosmetika, prací prostředky, spotřební materiál, káva, čaj atd.), sledování pohybu zboží skladem, provádění inventur a sestavování reportů o skladu, zabránění krádeži
- Spolupráce s externími partnery a vládními úřady
**Požadujeme**:
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít
- Vzdělání: bakalář v oboru ekonomie, mezinárodních vztahů, cestovního ruchu nebo hotelnictví
- Výborná písemná a ústní znalost českého a anglického jazyka; znalost německého jazyka je vítána
- Zkušenost s prací s hosty v hotelu
- Zkušenost s programy Microsoft Word a Microsoft Excel
- Osobní vlastnosti: přátelskost, optimismus, odolnost vůči stresu, vysoké organizační schopnosti, dovednost v jednání, iniciativnost, vysoká míra zodpovědnosti a sebeorganizaci, dovednost pracovat v týmu
**Nabízíme**:
Co vám můžeme nabídnout:
Podporu zaměstnaneckých iniciativ a možností jejich rozvoje, adekvátní ohodnocení přínosu každého zaměstnance, podílení na rozvoji aparthotelu
Čistou mzdu - 36-38 tisíc korun měsíčně (netto)
Zahájení prací: ihned po rozhodnutí
Pracovní doba: 40 hodin týdně, může zahrnovat práci v sobotu, neděli a víkendy
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Manažer Ve Službě Aparthotelu: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Manažer Ve Službě Aparthotelu?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Nobilis Residence.