💡 Doporučuji: Podívejte se i na podobné nabídky práce, ze kterých si určitě vyberete.

Manažer Pro Call Centrum

Liberec

Pro naši společnost MND Energie a.s. hledáme do našeho obchodního týmu nového kolegu/ kolegyni na pozici:
**Manažer pro Call centrum**:
**Co říká MND Energie a.s. o pozici**
Jsme MND Energie a.s., člen silné investiční skupiny KKCG. Od začátku roku 2014 nabízíme českým domácnostem zemní plyn a elektřinu jinak než trh. Naše nabídka je výhodná nejen cenou, ale i podmínkami - chceme posouvat zažité, bořit mýty, být féroví. V naší nabídce nenajdete žádné skryté sankce, fígle či podmínky pod čarou. Nevyužíváme podomní prodejce. Věříme, že i díky tomu nám věří již více než čtvrt milionů zákazníků.
Do našeho přátelského týmu hledáme nového kolegu/ kolegyni na pozici:
**Projektový manažer**
**Co Tě čeká**:
Řízení denních operací call centra, plnění stanovených cílů v oblasti výkonu, kvality a efektivity.
Zodpovědnost za řízení callcentra o 30-40 zaměstnancích.
Přímé vedení a motivace týmu tří teamleaderů a jedné trenérky.
Poskytování pravidelné zpětné vazby a rozvoje zaměstnancům s cílem jejich profesního růstu.
Implementace a monitorování klíčových metrik výkonu a kvality, s cílem neustále zlepšovat služby poskytované zákazníkům.
Zajištění dodržování interních procesů a standardů kvality.
Řízení krizových situací a řešení stížností zákazníků s profesionalitou a empatií.
Přímé řízení provozu, přijímání provozních opatření, utilizace podřízených.
Možnost flexibilního plánování pracovní doby a občasná práce z domova.
**Co by Ti nemělo chybět**:
Lidský, podporující, motivující, pozitivní a férový přístup.
Schopnost přivádět vize a cíle společnosti k životu.
Důslednost, schopnost samostatné i týmové práce.
Minimálně 3 roky zkušeností v oblasti call center nebo v oblasti energetiky, popř. v jiné podobné roli.
Velmi dobré komunikační dovednosti.
Schopnost motivovat a vést tým k dosažení společných cílů.
Zkušenost s analýzou dat a schopnost využít data pro rozhodování a zlepšování výsledků.
Schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řešit problémy.
Znalost call center technologií a klasických MS Office nástrojů (Power point, Excel, Word, Outlook apod.)
Velmi dobré organizační schopnosti.
**Proč se Ti u nás bude líbit**:
Jsme přátelský tým, dynamická společnost.
Motivující mzdové ohodnocení
Příležitost seberealizace a osobního růstu
**Další nadstandardní benefity**:
5 týdnů dovolené + 4 sick days
Možnost občasné práce v režimu Home Office
Příspěvek formou Kafetérie 15.000 Kč ročně
Příspěvek na penzijní připojištění
Zvýhodněný mobilní tarif i pro rodinu a přátele
Školení, kurzy
Další skupinové benefity a zázemí společnosti KKCG
Lokalita
Ústí nad Labem
Termín nástupu
IHNED, DOHODOU

Detaily o pracovním místě:
Firma: MND a.s.
Lokalita: Liberec
Pracovní pozice: Manažer Pro Call Centrum
Nástup do práce od: IHNED
Nabízená mzda: neuvedeno
Nabídka přidána: 31. 10. 2024
Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!

💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.

💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.

Zajímavé nabídky práce v okolí:
Manažer strategického nákupu
Český Dub - DISPONERO s.r.o. (Liberec)
Projektový manažer
Liberec - Hofmann Wizard s.r.o. - Import
NÁKUPČÍ NEPŘÍMÉHO MATERIÁLU| LIBEREC | AŽ 80 000 KČ
Liberec - Grafton Recruitment | 65 000 Kč - 80 000 Kč
KONTROLA KVALITY, 125 - 150,- Kč/h, volba směn
Liberec - TOP Control s.r.o. | 125 Kč - 150 Kč
Pracovník úklidu
Liberec - McDonalds | 130 Kč - 130 Kč
Brigáda v McDonalds u Globusu;mzda 130,-/h
Liberec - McDonalds | 130 Kč - 130 Kč
ELEKTROMECHANIK | LIBEREC
Liberec - Grafton Recruitment | 214 Kč - 245 Kč
SENIOR IT DEVELOPER | LIBEREC
Liberec - Grafton Recruitment | 100 000 Kč - 130 000 Kč
PRODUKTOVÝ SPECIALISTA | AŽ 50 000
Jablonec nad Nisou - Grafton Recruitment | 40 000 Kč - 50 000 Kč
ERP SPECIALISTA | LIBEREC | MIMO AUTOMOTIVE
Liberec - Grafton Recruitment | 50 000 Kč - 70 000 Kč
Obsluha stánku s trdelníky, až 150Kč/hod!
Jablonec nad Nisou - 21 Consult Group s.r.o. | 120 Kč - 150 Kč
SEŘIZOVAČ VSTŘIKOLISŮ | LIBEREC
Liberec - Grafton Recruitment | 45 000 Kč - 60 000 Kč
Brigáda ve skladu zásilek Liberec až 187Kč/hod (A11474)
Liberec - Hofmann Wizard s.r.o. | 170 Kč - 187 Kč
Lektor/ka kroužku Veselá věda, 225 - 350 Kč za lekci, od 18 let
Jablonec nad Nisou - Veselá věda kroužky a tábory z. ú. | 225 Kč - 350 Kč
Ostraha prodejny Albert Liberec, 150 kč/hod.
Liberec - LPS GUARD s.r.o. | 150 Kč - 150 Kč
MISTR ÚDRŽBY | LIBEREC
Liberec - Grafton Recruitment | 67 000 Kč - 67 000 Kč
BRIGÁDA - DOPLŇOVÁNÍ ZBOŽÍ A POKLADNY (HM LIBEREC)
Liberec - Tesco Stores ČR a.s. | 153 Kč - 153 Kč
Pracovník ostrahy - Jablonec nad Nisou
Jablonec nad Nisou - Alsupa, s.r.o. | 140 Kč - 150 Kč
Počítání zboží - 140 - 200Kč/hod - možnost volby směn
Liberec - DANTEM Česká republika a.s. | 140 Kč - 200 Kč
Skladník manipulant- náborový příspěvek 2.000 Kč
Liberec - Gi Group Czech Republic | 20 400 Kč - 27 000 Kč
TECHNOLOG | JABLONEC NAD NISOU | 43 000 KČ
Jablonec nad Nisou - Grafton Recruitment | 40 000 Kč - 43 000 Kč
ELEKTROÚDRŽBÁŘ | LIBERECKO
Liberec - Grafton Recruitment | 30 000 Kč - 35 000 Kč
MANAŽER MONTÁŽE | LIBEREC
Liberec - Grafton Recruitment | 80 000 Kč - 110 000 Kč
Obsluha stánku s trdelníky a kávou - až 150 Kč/hod!
Liberec - 21 Consult Group s.r.o. | 120 Kč - 150 Kč
Podívejte se na další nabídky práce

Práce Manažer Pro Call Centrum: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Manažer Pro Call Centrum?

Práce je nabízena v lokalitě Liberec.

👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

Tato nabídka práce je do firmy MND a.s..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Manažer Pro Call Centrum ve městě Liberec? Pošlete svůj životopis firmě MND a.s. ještě dnes.