L2 Application Support
Notino je největším online prodejcem kosmetiky v Evropě. V současnosti máme e-shopy ve většině evropských zemí a plánujeme expandovat na mnoho dalších trhů. Naše vize spočívá v propojení beauty a technologií a cílíme na to se stát top tech company. Třikrát po sobě jsme obdrželi ocenění od společnosti Deloitte jako jedna z 50 nejrychleji rostoucích technologických společností. Jsme česká firma s více než 2600 talentovaných jedinců a 350 engineering nadšenců.
Naše IT oddělení reaguje na růst společnosti Notino, a proto aktuálně hledáme dalšího talentovaného kolegu na pozici Application Support L2.
Co tě na pozici čeká:
- Budeš zodpovídat za aplikační podporu všech našich interních informačních systémů a mít na starost jejich spolehlivý provoz.
- Čeká na tebe odbavování požadavků od uživatelů a těch, které jsou generovány automaticky monitorovacími nástroji. Některé požadavky pak budeš delegovat na příslušné vývojové týmy a dohlížet nad jejich odbavením.
- S kolegy si budeš střídavě držet on-call službu.
- Těšit se můžeš i na monitoring provozu IS, identifikaci incidentů a volbu efektivních postupů k jejich vyřešení nebo prevenci.
- Na základě monitoringu pak budeš také predikovat chyby v systému či nestandardní chování aplikací.
- V souladu s našimi postupy budeš rovněž eskalovat technické problémy a komunikovat s administrátory infrastruktury a vývojem při jejich řešení.
- Samozřejmě se budeš podílet také na vylepšování aplikací a firemních procesů nebo se spoluúčastnit na tvorbě knowledge base.
Co od tebe očekáváme:
- Máš znalost MS SQL i znalost konfigurace monitoring/alerting systému.
- Máš zkušenost s ticketovacím systémem (v Notinu používáme Targetprocess, ale principy jsou v podstatě totožné jako u ostatních).
- Nechybí ti kritické myšlení a schopnost analyzovat.
- Máš dobré komunikační schopnosti, které využiješ při řešení problému napříč odděleními.
- Proaktivita je ti vlastní, rád na sobě pracuješ a chceš se dále rozvíjet.
- Zvládáš komunikaci v angličtině.
Co ti za to nabízíme:
- Nabízíme flexibilní pracovní dobu a možnost home office pro optimální vyvážení pracovního a soukromého života.
- Čeká tě široký balíček zaměstnaneckých benefitů, včetně Pluxee Cafeterie – 1600 CZK měsíčně, po roce 2000 CZK, Multisport karty nebo zvýhodněného tarifu u T-Mobile nebo O2.
- Můžeš se těšit na VIP ceny v Notinu a také na slevy u našich partnerů jako jsou Foodora,
- Samsung, Volkswagen, Infinit Maximus a další.
- Máme 25 dnů dovolené a 2 sick days za rok.Můžeš se vzdělávat pomocí platforem Seduo nebo LinkedIn Learning.
- Týmového ducha posilujeme na spoustě firemních akcí a teambuildingových aktivit.
Udávej s námi technologický směr ve světě krásy a zdraví! #NewChallenge a pošli CV nebo LI profil!
Odpovědět na inzerát Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce L2 Application Support: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce L2 Application Support?
Práce je nabízena v lokalitě Brno.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Notino.