L1 Support - Zákaznický Servis
**Váš budoucí zaměstnavatel**:
Do menšího Logistického týmu/Zákaznického servisu u našeho klienta, mezinárodní farmaceutické společnosti, hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici **L1 Support/Customer Service Officer.**
Hledáme někoho proaktivního, pečlivého, zodpovědného, s týmovým duchem. Někoho, kdo má již zkušenosti z obdobné pozice, ideálně v oboru farmacie. Bez AJ se zde neobejdete.
Jste to Vy?
**Požadavky**:
- min. středoškolského vzdělání,
- Český jazky na úrovni rodilého mluvčího
- Anglický jazyk na komunikativní úrovni min. B2
- Francouzský jazyk (výhodou)
- základy logistiky
- analytické myšlení
- dobré znalosti MS Office, pokročilejší znalosti MS Excel a Power Point,
- dobré komunikační schopnosti
- spolehlivost, pečlivost a samostatnost
**Zodpovědnosti**:
Z větší části budete dělat L1 Support/zákaznický servis, kde budete nastavovat interní systém ve kterém, když nastane chyba, tak budete branná jako hlavní kontaktní osoba pro centrálu.
Dále budete:
- nastavovat promo akce, promo balíčky apod.
- správa systému a objednávek CRM (Veeva) a Dynamics
- tvorba reportů v Excelu/Dynamics
- IT - úkoly spojené s Dynamics, EDI, převody zásob, zakládání ticketů v systému ISM
- komunikace s distributory
- spolupráce na projektech v rámci logistiky a společnosti
- příprava a tvorba manuálů pro 3PL
- spolupráce na Roční Inventarizaci Zásob
**Nabídka**:
- vzdělávací kurzy, školení
- zázemí mezinárodní farmaceutické společnosti
- flexibilní pracovní doba a možnost využití až 3 dnů HO
- stravenky/příspěvek na stravování
- 5 týdnů dovolené
- sickdays
- Multisport karta
- firemní akce
- mobilní telefon a notebook
- sleva na firemní výrobky
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce L1 Support - Zákaznický Servis: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce L1 Support - Zákaznický Servis?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Devire.