Koordinátor ka Plánování Směn
**O nás**:
Ahoj
Jsme partnerské call centrum společnosti VODAFONE a jedním z našich poslání je vyřizování telefonátů zákazníků. Abychom dokázali vyřídit veškeré požadavky od zákazníků, je nutné mít efektivně rozplánované operátory na lince, tj. ve správném počtu a ve správný čas. A právě to bude Tvůj job.
Potřebuješ jen umět pracovat s excelem, ve kterém budeš zpracovávat data.
Vše ostatní potřebné k Tvé práci Tě naučíme.
**O čem tato pozice je? Ve zkratce budeš**:
- Plánovat směny do interního systému pro cca 70 zaměstnanců, tak aby plány seděly dle požadavků od Vodafone.
- Úzce spolupracovat s vedoucími týmů a manažery projektů.
- Analyzovat a vyhodnocovat provozní data, na jejichž základě dáš doporučení vedoucí ke zlepšení efektivity provozu.
- Zpracovávat a reportovat odpracované hodiny.
- Kontrolovat odpracované směny vůči plánu.
- Odpovědný za denní doručování plánovaného staffingu.
- Regulovat aktuální provozní situaci na lince.
**Co od Tebe očekáváme?**:
- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou.
- Schopnost rychle se učit novým věcem. Samostatnost a proaktivita. Pokud vidíš chybu, odhalíš ji a vyřešíš
- Výbornou znalost češtiny nebo slovenštiny na úrovni rodilého mluvčího.
- Znalost MS Excel.
**Co za práci dostaneš?**:
- Fixní mzdu doplněnou o bonusy.
- Nabytí zkušeností v oblasti plánování a rozšíření Tvé znalosti práce s excelem. Tvá pozice se bude postupně rozšiřovat a můžeš u nás **kariérně růst**.
- Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou - s naším firemním **NEOMEZENÝM tarifem** ušetříte ročně 18.000 Kč.
- Zdarma od nás navíc dostaneš **NEOMEZENOU datovou SIM** do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
- Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na **internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV)** a **pevném internetu** s rychlostí až 1000Mb/s.
- Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš **zvýhodněné nabídky**.
- Po zapracování možnost **občasné práce z domova**.
- Kanceláře v budově Moravák **s kávou a čajem zdarma**:
- **MultiSport kartu**.
Máš nějaké dotazy? Napiš nám a my Ti je rádi zodpovíme.
Těšíme se na Tebe!
**Benefity**:
- Finanční bonusy / prémie
- Kariérní růst
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na mobilní tarif
- Přátelské prostředí
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Koordinátor ka Plánování Směn: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Koordinátor ka Plánování Směn?
Práce je nabízena v lokalitě Brno.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Proveon, a.s..