Junior/senior Koordinátor/ka Servisních Služeb
**O nás**:
Naše společnost H.P. 36 s.r.o. pod obchodní značkou poruchyČESKO.cz a poruchySLOVENSKO.sk poskytuje servisní, poruchové a havarijní služby v oborech elektro, voda, topení, plyn a servis plynových kotlů. Působíme téměř po celé České republice a také v regionu západního a východního Slovenska. Jsme dynamicky se rozvíjející společnost a v současné době jedna z největších a nejkomplexnějších v tomto oboru služeb.
Prioritou je pro nás kvalita odvedené práce a rychlost. Realizujeme nejen havarijní službu pro bytový fond, ale také servisní a údržbové práce a domácí asistence pro naše smluvní partnery.
- Vyřizování příchozích hovorů na lince
- Zpracovávání zakázek od zákazníků, natrasování zakázky a předávání zakázky technikům
- Evidence zakázek v interním systému
- Průběžná kontrola zakázek do jejich ukončení
- Komunikace s techniky, kteří zajišťují opravy
- Komunikace s pojišťovnami a smluvními partnery
- Zodpovědnost za zakázky, aktivní řešení jednotlivých případů
- Ověřování spokojenosti zákazníka
- Dbát na správnost informací, které dostává zákazník
**Co Vám můžeme nabídnout**:
- Máš zkušenosti se zákaznickým servisem nebo call centrem
- Ovládáš práci na PC a nebojíš se technických novinek
- Umíš komunikovat a práci si sám zorganizovat
- Jsi důsledný, pečlivý a spolehlivý
- Samostatnost a flexibilita nejsou pro Tebe cizí pojmy Čistý trestní rejstřík samozřejmostí
**Co tě u nás čeká?**:
- Práce na plný úvazek i na ŽL
- Možnost pracovního i osobního růstu Občerstvení na pracovišti - máme dobrou kávu
**Benefity**:
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Kariérní růst
- Firemní akce
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Parkoviště
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Junior/senior Koordinátor/ka Servisních Služeb: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Junior/senior Koordinátor/ka Servisních Služeb?
Práce je nabízena v lokalitě Brno.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy H.P. 36 s.r.o..