IT Technical Support Specialist @ Respect Energy Holding S.A. (práce v Polsku)

IT Technical Support Specialist @ Respect Energy Holding S.A.

Polsko

Wymagania: 

• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników (1 linia) lub podobnym
• Znajomość systemu Microsoft 10 i 11
• Podstawowa wiedza techniczna z zakresu działania aplikacji internetowych oraz konfiguracja serwerów Windows i Linux
• Znajomość najlepszych praktyk bezpieczeństwa w chmurze
• Umiejętności analityczne przy zarządzaniu sprzętem IT
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpracy w zespole
• Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie

Poszukujemy osób do zespołu Help Desk do Respect Energy. Szukamy zarówno doświadczonych specjalistów, jak i młodszych specjalistów lub osób dopero rozpoczynających swoją ścieżkę zawodową w IT. Nasz Help Desk obsługuje ponad 700 użytkowników w ich codziennej pracy przy projektach energetycznych OZE.

Respect Energy  jest jedną z największych, niezależnych spółek na rynku energii elektrycznej w Polsce, która jako pierwsza zaoferowała swoim klientom w 100% zielony mix energetyczny, pochodzący z odnawialnych źródeł takich jak: słońce, wiatr, woda i biogaz. U nas będziesz pracować nad projektem od zera rozliczającym nasze transakcje kupna i sprzedaży energii OZE oraz innych produktów z naszego portfolio.

Działalność Respect Energy opiera się na kilku filarach, m.in.: międzynarodowym obrocie energią elektryczną, prawami majątkowymi oraz gwarancjami pochodzenia, a także sprzedaży energii do odbiorców końcowych i działaniach promujących dostęp do czystej energii. Respect Energy inwestuje w infrastrukturę służącą do wytwarzania zielonej energii, głównie w farmy wiatrowe i fotowoltaiczne, poszerzając w ten sposób własne portfolio odnawialnych źródeł energii i rozbudowując ofertę dla klientów. Firma działa obecnie na 27 rynkach i współpracuje z grupą ponad kilku tysięcy wytwórców energii.

Oprócz tego rozwijamy własne projekty, budujemy swój software i korzystamy z najnowszych technologii na rynku. 

,[Pełnienie roli pierwszej i drugiej linii wsparcia w zespole Help Desk, Tworzenie, modyfikacja oraz usuwanie kont użytkowników w systemach firmowych (AD, AAD, Exchange, systemy zarządzania dostępem), Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz sieciami komputerowymi, Udzielanie porad oraz instrukcji dotyczących użytkowania sprzętu i oprogramowania, Konfiguracja sprzętu biurowego (komputery, drukarki, skanery itp.) oraz zapewnianie poprawnego działania sieci komputerowych., Przygotowywanie i konfiguracja sprzętu dla pracowników, w tym nadawanie uprawnień użytkownikom, Opracowywanie materiałów instruktażowych oraz FAQ, aby ułatwić użytkownikom samodzielne rozwiązywanie prostych problemów, Współpraca z zespołem bezpieczeństwa w zakresie ochrony danych i rozwiązywania incydentów bezpieczeństwa, Prowadzenie i aktualizowanie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń, procedur naprawczych, konfiguracji sprzętu i oprogramowania] Requirements: Active Directory, Shell, Intune, Office 365, Endpoint Detection and Response, JIRA Service Desk Tools: . Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, Small teams, International projects, Free coffee, Gym, Mobile phone, In-house trainings, Modern office, Startup atmosphere, No dress code, Shower, Bike parking, Playroom.

Kategorie

support

Odpovědět na inzerát    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!

Zajímavé nabídky práce v okolí:

Podívejte se na další nabídky práce