IT procesní specialista Praha-centrum, Praha

IT procesní specialista

Do našeho rozrůstajícího se týmu hledáme nového kolegu či kolegyni na pozici IT procesní specialista.

 

Druh PPV:

* Pracovní poměr na dobu určitou 1 rok s předpokladem prodloužení na dobu neurčitou

Pracoviště:

* V Celnici 1028/10, 110 00 Praha – Nové Město

Možný nástup:

* Ihned, případně dle dohody

Požadované vzdělání:

* Minimálně SŠ s maturitou

Požadovaná praxe:

* Alespoň 2 roky na obdobné pozici nebo relevantní praxe na Service Desk či v podobné roli

Kvalifikační předpoklady:

* Znalost IT prostředí alespoň na úrovni Service Desk

* Znalost procesního rámce ITIL, COBIT, Prince2 nebo jiné metodiky velkou výhodou

* Znalost procesního modelování, UML, BPMN

* MS Visio, Enterprise Architect, nebo podobný nástroj

* Znalost  ITSM nástrojů (Jira, Confluence, ServiceNow, Redmine, a další)

* MS Office na uživatelské úrovni

* Velkou výhodou je orientace v podnikových ERP systémech

* Uživatelskou znalost nástrojů MS Office

Požadovaný profil:

* Komunikativní a otevřená osobnost (základem práce je komunikace s IT týmy, manažery a odborníky z různých technických oblastí)

* Schopnost identifikovat a dokumentovat procesy a postupy firmy

* Smysl pro detail a preciznost

* Flexibilita, analytické myšlení

 
Pracovní náplň:

* Nastavování a implementace podnikových IT procesů: ve spolupráci s vývojovými, provozními a testovacími týmy tvorba funkční specifikace a dokumentace procesů a podílení se na jejich implementaci

* Procesní audity a revize: provádění interních auditů a revizí stávajících procesů s cílem identifikovat možnosti pro zlepšení kvality a efektivity

* Řízení rizik a analýza příčin: identifikace potenciálních rizik v procesech a provádění analýz příčin chyb nebo problémů, aby se zabránilo jejich opakování

* Školení a vzdělávání: navrhování obsahu a organizace školení na podporu týmů a jednotlivců ve vztahu ke standardům v oblasti procesního řízení a nejlepších postupů

* Zpracování zpětné vazby a neshod: analýza zpětné vazby od kolegů a řešení neshod souvisejících s nastavením a řízením procesů, jakož i provádění nápravných a preventivních opatření

* Nepřetržité zlepšování: neustálé hledání možností pro zlepšení systémů, procesů a postupů, aby byla zajištěna nejvyšší možná kvalita výrobků a služeb

 

Nabízíme:

* Zvýšený nárok dovolené

* Pružnou pracovní dobu

* Práci v nových kancelářích v centru Prahy dobře dostupnou MHD, vlakem

* Jízdní výhody ČD, po 6 měsících i pro rodinné příslušníky

* Příspěvek na dovolenou a volnočasové aktivity

* Příspěvek na stravování (stravenkový paušál/eStravenka)

* Volnočasovou kartu MultiSport

* Po 6 měsících příspěvek na penzijní spoření aj.
Vzdělání:
SŠ s maturitou, Vyšší odborné, Bakalářské, Vysokoškolské
Pozice:
Project manager IT - elektro, IT analytik, IT Security Specialist, Specialista ERP
Typ pracovního poměru:
Plný úvazek

Zajímavé nabídky práce v okolí: