IT Podpora L1
Jsme stabilní česká společnost, která na trhu působí již od roku 1997. Patříme mezi TOP 50 ICT firem a to díky neustálému rozvoji našich služeb, důrazu na kvalitu a každoročnímu posilování našich týmů. Zakládáme si na kvalitních vztazích, vzájemném respektu a osobní odpovědnosti. Aktuálně rozšiřujeme náš stávající brněnský tým a hledáme nového kolegu na pozici IT Podpora L1. Práci budete vykonávat na centrál naší společnosti na Kaštanové v Brně. Uplatnění u nás najde jak absolvent VŠ, tak člověk s kratší praxí, na pozici vás rádi zaškolíme. Podstatná je pro nás chuť učit se, samostatnost a zájem o obor. Hledáte pestrou práci v příjemném prostředí, kde nehrozí rutina a stereotyp? Pak nám o sobě dejte vědět.
**Co vás u nás čeká?**:
- obsluha** L1 service desku **(on/off -site)
- ** obsluha tiketovacích nástrojů** jako je OTRS, SNOW a Jira
- úzká **spolupráce s L2 podporou** při řešení složitějších tasků
- ** pracovní činnosti u zákazníků** společnosti CDC DATA (výměny PC, NTB, a servis zařízení)
- budete také v **každodenním kontaktu s uživateli**:
- práce na **ranní **(6:00 - 14:30 hod) a **odpolední směny** (09:30 - 18:00 hod), střídání směn probíhá po týdnu a na směnách se střídáte s ostatními kolegy
- Tomáš Holomek
Vedoucí oddělení kybernetické bezpečnosti- Iveta Milecová
HR Manager**Co budete potřebovat?**:
- předchozí **zkušenost se servisem koncových zařízení **(PC, NTB) je **výhodou**, nicméně vše vás rádi naučíme a na pozici zaškolíme
- neobejdete se bez **komunikačních schopností**, jelikož budete každodenně v kontaktu s uživateli
- ** samostatnost **a chuť na sobě pracovat
- ** řidičský průkaz sk. B výhodou**, ne nutností.
**Benefity**:
- **zázemí stabilní české IT firmy, na trhu jsme více jak 25 let a stále rosteme**
- ** 25 dní dovolené**
- služební notebook a mobilní telefon
- kurz **angličtiny na pracovišti**
- káva, čaj a denně čerstvé ovoce
- máme také další benefity jako je **stravenkový paušál**, **příspěvek na penzijní připojištění** nebo doplňkové penzijní spoření a pravidelné firemní akce
- kvalitní **zaškolení a podpora **seniornějších kolegů je samozřejmostí
- ** odborné vzdělávání podle vašich potřeb**
Práci chceme dělat skvěle a rádi. Tohle si často ověřuji a ptám se na to hodně svých kolegů. Protože věřím, že když práci nebudete dělat rád, tak ji nikdy nebudete dělat dobře.
- Pavol Paulovčin, Vedoucí oddělení infrastrukturyMěl by se chtít vzdělávat, posouvat. Neměl by být uzavřený, ale komunikativní a otevřený k ostatním. Už na začátku by měl očekávat, že je tady dobrý kolektiv a bude ho budovat spolu s námi.
- Radek Poredský, Specialista interního ITZ člověka musí být cítit drive a zapálení do IT, aby práce pro něj byla zábava. Práce je kreativní a pozná u toho hodně technologií. Je potřeba se hodně naučit. Mně osobně vyloženě baví zjistit, jak něco nového funguje. Tohle by měl člověk mít.
- Tomáš Holomek, Vedoucí oddělení kybernetické bezpečnosti
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce IT Podpora L1: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce IT Podpora L1?
Práce je nabízena v lokalitě Brno.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy CDC Data.