Ip Network Engineer
**Charakteristika pozice**:
Hledáme kolegu či kolegyni do oddělení **Vodafone Business Technology Solutions (VBTS)**. Tato pozice se zaměřuje na komunikaci s B2B zákazníky a řešení jejich požadavků a incidentů.
**Co u nás budete dělat?**:
- Spravovat a udržovat síťovou infrastrukturu pro B2B zákazníky (OneNet, velkoobchod)
- Komunikovat se zákazníky, aby jejich požadavky byly vyřešeny včas a efektivně
- Zpracovávat a řešit požadavky v ticketovacím systému
- Sledovat stav sítě a aktivně se podílet na odstraňování vzniklých poruch
- Analyzovat a zpracovávat alarmy pro celou ČR v dohledovém toolu
- Koordinovat servisní zásahy a spolupracovat s interními i externími dodavateli
- Spolupracovat s dalšími odděleními ve společnosti Vodafone
- Spolupracovat na vývoji toolů pro support a zákazníky
**Jaké znalosti a dovednosti očekáváme?**:
- Zkušenosti s troubleshooting prvků výrobců Cisco, Cisco-Linksys, Huawei, HP, Juniper, MikroTik
- Zkušenosti s monitorováním a správou sítě (ICMP, SNMP, MIB, OID)
- Zkušenosti s LAN a WAN technologiemi
- Znalost OSI modelu, switchingu, statického routingu, BGP a TCP/IP
- Znalost a troubleshooting hlasových řešení (PBX, VoIP, 3CX, SIP, H323)
- Základní znalost MPLS, SD-WAN, cloudu a virtualizací
- Velkou ochotu chtít se učit nové věci
- Znalost českého jazyka pro plynulou komunikaci se zákazníky
- Výhodou: Znalosti v oblasti administrace security řešení od Checkpoint, Palo Alto, Fortinet
- Výhodou: Praktické zkušenosti s měřením certifikovaným měřicím přístrojem (VeEX, JDSU, EXFO)
- Výhodou: Základní znalost skriptování
**Nabízíme**:
- Směnný 12h provoz (13-14 směn v měsíci), příplatky za svátky, noční a víkendy
- Po zapracování možnost dobrovolných přesčasů
- Flexibilní režim směn s možností volna bez nutnosti plánování dovolené
- Technický přesah do vyšších levelů supportu
- Přístup k hardwaru různých výrobců, přes konzoli i osobně
- Soudržný tým, které vás nenechá nikdy ve štychu
- Možnost profesního růstu a rozvoje v dynamickém prostředí
- Možnost nahlédnout pod pokličku mobilních i aplikačních služeb (např. GSM, 4G, 5G, IoT, MPN, Microsoft 365)
- Možnost Microsoft certifikací
- U nás si všichni tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code..Ostatně koukněte klidně na náš Atmoskop profil, ať získáte více informací o kultuře Vodafonu.
- Můžete si u nás užít 5 týdnů dovolené a navíc ještě 5 Personal days.
- Roční bonus
- Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif Vodafone Neomezený, přihodíme i 22 000 benefitních bodů v naší cafeterii a spoustu dalšího.
- Příspěvek na stravování 110 Kč za každý odpracovaný den od nás dostanete přímo jako součást výplaty.
- Novopečení tatínci a partnerky maminek získají 16 týdnů placeného volna a možnost návratu na nižší úvazek za plnou mzdu.
- Maminkám při odchodu na mateřskou dovolenou dorovnáváme po dobu 16 týdnů rozdíl mezi jejich mzdou a peněžitou pomocí od státu.
- Během roku můžete využít 2 dny na dobrovolnictví, každý čtvrt rok vás bude čekat Spirit day - den, který můžete věnovat svému rozvoji.
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Ip Network Engineer: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Ip Network Engineer?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Vodafone.