Head of Back Office & Customer Care (M/Ž)
Pro naši společnost MND Energie a.s. hledáme do našeho obchodního týmu nového kolegu/ kolegyni na pozici:
***Head of Back Office & Customer Care (M/Ž)**:
Pro naši pobočku v Kolíně hledáme dynamickou osobu, která doplní náš přátelský kolektiv.
**Jste připraven/a přijmout novou výzvu a maximálně využít svůj potenciál? Pak hledáme právě Vás!**
**Co Vás u nás bude čekat**:
- Efektivní vedení a motivace týmů Back Office & Customer Care
- Rozvíjení a udržování vztahů jak se zákazníky, tak networking v rámci oboru
- Zodpovědnost za řízení činností a strategie v rámci Back Office & Customer Care
- Podíl na zlepšování kvality poskytované péče o zákazníky a optimalizaci interních procesů
- Spolupráce s naším IT na zavádění moderních technologií (AI) pro oblast Back Office & Customer Care
- Návrhy na zlepšení procesů pro efektivnější obsluhu zákazníků
**Jak si Vás představujeme**:
- Zápal pro úspěch a chuť budovat špičkovou službu
- Zkušenost s vedením týmu v oblasti backoffice nebo zákaznického servisu
- Zkušenost s energetikou výhodou, nikoliv podmínkou
- Velmi dobré komunikační a organizační dovednosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Flexibilita - pravidelná služební cesta v rámci spolupráce s centrálou v Praze (jednou týdně)
- Smysl pro detail, „out of box“ myšlení
**Výhody, které na Vás čekají**:
- Rodinné zázemí v nově zrekonstruovaných prostorách v centru Kolína
- Práce v dynamické společnosti, která má hlubší smysl
- Týden dovolené navíc a k tomu 4 sick days
- Zkrácená a flexibilní pracovní doba (37,5 hod/týdně)
- Možnost práce z domova (po předešlé domluvě)
- Stravenkový paušál
- Zvýhodněný mobilní tarif pro Vás i Vaši rodinu
- Cafetérie ve výši 15 000 Kč ročně od společnosti Pluxee (Sodexo)
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Služební vůz i pro soukromé účely
- Příležitost k osobnímu růstu prostřednictvím školení a kurzy
a další skupinové benefity a zázemí skupiny KKCG.
**Místo výkonu práce**: Kolín
**Termín možného nástupu**: dle dohody
Lokalita
Kolín
Termín nástupu
dle dohody
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Head of Back Office & Customer Care (M/Ž): Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Head of Back Office & Customer Care (M/Ž)?
Práce je nabízena v lokalitě Brno.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy MND a.s..