Guest Relation Assistant/Assistant Officer
Hledáte novou výzvu v oblasti hotelnictví? Přidejte se k nám jako kolega na pozici Guest Relation Assistant/Assistant Officer a rozjeďte Vaší kariéru v Grandhotelu Nabokov v Mariánských Lázní vedený zkušeným německým ředitelem. Hotel poskytuje prvotřídní ubytování, lázeňské procedury a lékařskou péči nejvyššího standardu. Pokud se nebojíte výzev, umíte komunikovat v cizích jazycích, máte schopnosti v oblasti zákaznických služeb a touhu udržet hosty spokojené, tak hledáme právě Vás! Staňte se součástí našeho týmu a přispějte k vytváření nezapomenutelných zážitků pro naše hosty.
Náplň práce:
- zajištění spokojenosti pro naše hosty od příjezdu až po odjezd
- řešení stížností a potřeb hostů s empatií a profesionalitou
- vytváření a udržování dlouhodobých vztahů s našimi hosty
- podílení se na marketingových aktivitách a zlepšování zákaznického servisu hotelu
- analyzování zpětné vazby od hostů s cílem poskytovat strategický směr k neustálému zlepšování celkového hodnocení
- koordinace s ostatními odděleními hotelu pro zajištění hladkého chodu provozu
- administrativní podpora ředitele hotelu
- řešení problémových situací a zadaných úkolů
Požadujeme:
- skvělé komunikační schopnosti a pozitivní přístup
- výborná znalost anglického nebo německého jazyka, další jazykové dovednosti výhodou
- ochotu spolupracovat a učit se novým věcem
- spolehlivost a zodpovědnost
Nabízíme:
- práci v luxusním hotelovém prostředí, kde každý den přináší nové výzvy a příležitosti
- možnost profesního růstu a rozvoje
- platové ohodnocení odpovídající Vašim zkušenostem a dovednostem
- benefity: personální strava zdarma, zvýhodněné ceny ubytování v rámci HOTELIS hotelů
Pokud jste připraveni stát se součástí našeho týmu a přispět k nezapomenutelným zážitkům našich hostů, neváhejte a pošlete nám svůj životopis na **@********** Těšíme se na spolupráci s Vámi!
Požadavky
- Jiná způsobilost
Požadované jazyky
Angličtina
(aktivní)
Němčina
(aktivní)
Benefity
- Závodní stravování
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Guest Relation Assistant/Assistant Officer: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Guest Relation Assistant/Assistant Officer?
Práce je nabízena v lokalitě Mariánské Lázně.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy HOTELIS s.r.o..