Executive L1/L2 Support
POPIS POZICE:
Are you an experienced Executive L1/L2 Technical Supporter and you would like to grow and gain more technical IT experience?
Do you speak German and English?
These will be your daily IT support responsibilities:
- Supportive Executive managers with their technical issues, both onsite and remotely
- Replying to questions: Hardware, software and network related
- Directly managing technical issues closely with the L2 Support
- Helping users to install their apps
- Troubleshooting
- Service Request management, User management
- Identification and documentation of technical issues
- Empathetic approach towards clients/internal employees and their needs
- Redirecting complex issues to higher positions
- Creation and contribution on manuals
- Goal to achieve the best customer feedback
BENEFITY:
- 5 weeks of holidays
- 4 Sick days
- Meal vouchers
- Referral bonuses
- Multisport card
- Refreshment in the office
- Work on various projects
- Professional and personal development
- Developing of linguistic skills
- Competitive salary and many other interesting benefits
POŽADAVKY:
- Advanced level of spoken and written English (B2+/C1) and German OR French (B2+)
- Energetic, dynamic and pro-active approach
- Communication, compassion and social skills are a must
- It is a plus to have a Degree in Computer Sciences or similar (not needed)
- Network security and anti-virus knowledge is an advantage (not needed)
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Executive L1/L2 Support: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Executive L1/L2 Support?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká je nabízená mzda na této pozici?
Nabízená mzda je 50 000 - 70 000 / za měsíc.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy Grafton Recruitment.
Pokud hledáte další podobné nabídky práce, podívejte se na aktuální pracovní místa Praha - Pracovník help desku