Disponent zákaznického servisu s NJ i AJ (A11712) Kostelec

Popis

Hledáte výzvu, kde každý den přináší nové úkoly a příležitosti k růstu? Připojte se k našemu týmu jako disponent zákaznického servisu a staňte se klíčovou součástí naší mise zajistit špičkovou spokojenost zákazníků a přispět ke snižování logistických reklamací.

Ve své roli budete aktivně spolupracovat s kolegy napříč odděleními, řešit zákaznické požadavky a optimalizovat logistické procesy tak, aby výsledkem byla nejen spokojenost zákazníků, ale také efektivní fungování celé společnosti.

•Sledování zákaznických portálů

•Komunikace se zákazníky (na starost budete mít jednoho zákazníka)

•Zajištění spokojenosti zákazníků a podílení se na snižování logistických reklamací

•Rychle reagovat, především v případě požadavků zákazníků na změny

•Zajištění organizace zásilek (doručovací doklady, rezervace přepravy...)

Požadujeme

•SŠ vzdělání

•Praxe v logistice, zkušenosti z pozice disponent, nákupčí apod.

•Velmi dobrá znalost jak NJ (úroveň B2), tak i AJ (alespoň B1)

•Znalost MS Office, velkou výhodou bude znalost SAP

Nabízíme

•Práci v příjemném moderním pracovním prostředí

•Dobré finanční ohodnocení

•Možnost kariérního růstu

•Částečně dotované stravování

•Kompletní zaučení na pozici - vhodné pro absolventy (zaškolení na profesionální úrovni)

•Po odpracovaném roce 13. mzda

•Po odpracovaném roce benefitní kartička na 5000 Kč

•Jazykové kurzy AJ

•Nástup přímo pod firmu do kmene

💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.

💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.