Customer Quality Specialist

Horovice, Hořovice

Máš schopnost rychle a efektivně identifikovat a řešit technické problémy? Vynikáš v komunikaci a máš bohaté zkušenosti v oboru?

Staň se klíčových členem našeho týmu a pomoz nám udržet vysokou úroveň zákaznického servisu.   
 

Co bude vaší náplní práce?

  • přezkoumání reklamací a rozhodování o jejich oprávněnosti
  • řízení celého reklamačního procesu od přijetí reklamace až po její konečné vyřízení
  • kompletní analýza reklamací
  • koordinace navržení, zavedení a vyhodnocení nápravných opatření
  • vedení databáze reklamací na produkty společnosti i od dodavatelů, jejich příčin a řešení
  • vyhodnocování a reporting nákladů na reklamace
  • zajišťování ochrany společnosti před neopráněnými reklamačními požadavky a před neshodnými produkty od externích dodavatelů

Co k této pozici budete potřebovat?

  • Minimálně SŠ vzdělání technického zaměření (strojní, elektro)
  • Prokazatelnou praxi v oblasti kvality (reklamační procesy)
  • Uživatelskou znalost MS OFFICE
  • Znalost nástrojů kvality
  • Znalost požadavků norem ISO 9001 a ISO 14001

Co u vás oceníme?

  • řidičský průkaz sk. B
  • Anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem), německý jazyk výhodou
  • Komunikativnost a samostatnost
  • Orientaci v technické dokumentaci

Co vám za to můžeme nabídnout?

 

Zajímavou a pestrou práci na plný úvazek, díky které se můžete seberealizovat. Budete hrát důležitou roli v naší společnosti. K tomu obdržíte odpovídající ohodnocení. Aby se vám dobře pracovalo, dostanete od nás telefon a notebook.

  • Odměna při splnění ročních výkonnostních cílů

K tomu je samozřejmostí i příspěvek na stravování ▪ 3 sick days ▪ 25 dnů dovolené ▪ MultiSport karta ▪ možnost osobního rozvoje a vzdělávání ▪ jazykové kurzy ▪ výhodná nabídky elektřiny a plynu ▪ odměna za doporučení zákazníka ▪ káva na pracovišti ▪ uvítací balíček pro nové zaměstnance ▪ dárek při významných životních událostech ▪ nabídka firemních akcí ▪ zvýhodněné služby našeho mobilního operátora ▪ permanentky, slevy a výhody u našich smluvních partnerů.

 

Kdy a kde se k nám můžete přidat?

  • Nástup možný ihned
  • Místo výkonu: Hořovice

 

Pokud vás tato pracovní nabídka zaujala, zašlete nám svůj stručný životopis na emailovou adresu . Chcete-li vědět víc, kontaktujte nás na telefonním čísle 725 503 266.

 

Požadavky

  • Minimální vzdělání: Střední nebo střední odborné bez maturity a bez vyučení

Detaily o pracovním místě:
Firma: TEDOM a.s.
Lokalita: Hořovice
Pracovní pozice: Customer Quality Specialist
Nástup do práce od: IHNED
Nabízená mzda: neuvedeno
Nabídka přidána: 21. 12. 2024
Pracovní pozice aktivní
Odpovědět na inzerát
    Buďte první, kdo se na danou nabídku práce přihlásí!
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Podívejte se na další nabídky práce

Práce Customer Quality Specialist: Často kladené otázky

👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Customer Quality Specialist?

Práce je nabízena v lokalitě Hořovice.

👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?

Tato nabídka práce je do firmy TEDOM a.s..

Zaujala Vás nabídka práce na pozici Customer Quality Specialist ve městě Hořovice? Pošlete svůj životopis firmě TEDOM a.s. ještě dnes.
0.1734