CUSTOMER CARE SUPERVISOR Mníšek pod Brdy

CUSTOMER CARE SUPERVISOR

Pro našeho klienta, menší chemickou laboratoř,
hledáme vedoucího zákaznické péče.

Co budete dělat:

·      
Vedení, motivace a kontrola menšího teamu

·      
Zajištění kvality poskytovaných služeb

·      
Aktivní řešení problémů klientů

·      
Komunikace s klienty v angličtině
(email)

·      
Práce v interním systému

·      
Nastavování interních procesů

·      
Ad hoc úkoly

  

Co od Vás očekáváme:

·      
SŠ/VŠ vzdělání

·      
Alespoň 3 roky praxe v oblasti customer
care

·      
Anglický jazyk – minimálně na úrovni B2 (část
pracovního pohovoru bude v anglickém jazyku)

·      
MS Office – uživatelská znalost

·      
Zkušenost s vedením lidí výhodou – NE
PODMÍNKOU!

·      
Zkušenost s logistikou a platebními systémy
výhodou – NE PODMÍNKOU!

·      
Schopnost využívat moderní technologie (ChatGPT,
Google)

·      
Kritické a analytické myšlení

·      
Čistý trestní rejstřík

Co Vám nabízíme:

·      
Mzda 45.000 – 55.000 Kč

·      
Odměny - 10% ze základní mzdy dle dosažených
výkonů

·      
13. plat v závislosti na hospodářských
výsledcích firmy

·      
Multisport karta – plně hrazená zaměstnavatelem

·      
Stravenkový paušál

·      
Příspěvek na důchodové připojištění

·      
Možnost práce z domova – dle domluvy

·      
Přátelské pracovní prostředí v menším
kolektivu

Staňte se součástí našeho týmu – pošlete svůj životopis na

• z domu

Zajímavé nabídky práce v okolí: