Client Service Manager
**Váš hlavní úkol**:
**Aktivní komunikace s klienty a projektovými týmy při řízení servisní podpory klientských projektů**.**
- převzetí požadavků klientů, upřesnění zadání a zajištění realizace dle dohodnutých SLA
- zajišťování, kompletace a evidence podkladů
- průběžné sledování projektových úkolů a jejich aktualizace
- plánování a řízení zdrojů potřebných pro zajištění servisní podpory
- příprava podkladů pro vyúčtování servisní podpory a následná fakturace
- příprava podkladů k projektovým schůzkám
- dílčí podpora při testování projektů
- dočasný zástup projektového manažera po dobu jeho nepřítomnosti
**Jak si vás představujeme?**:
- máte dobré organizační schopnosti, komunikační dovednosti a slušné vystupování
- jste samostatní, pečliví a důslední
- máte dobrý písemný projev a nemáte problémy s českým jazykem
- dokážete se bez problému orientovat v on-line prostředí
- svěřené úkoly berete za vlastní a děláte maximum možného pro jejich úspěšné dokončení
- jste týmový hráč
- zvládáte velmi dobře práci v textových a tabulkových editorech
- umíte se rychle naučit práci v nových on-line nástrojích a aplikacích
- můžete být čerstvý absolvent, který má zájem se uplatnit v přední agentuře, získat cenné zkušenosti a posouvat se dál
**Co by ještě bylo fajn**:
- jste fanda do webů a nových technologií
- pracujete běžně s nástroji z G Suite
- máte zkušenosti s nástroji pro task či issue management
**Co za to?**:
- tvůrčí práci na zajímavých projektech velkých značek - uvidíte je růst od prvotních úvah až po jejich spuštění
- prostor pro seberealizaci - možnost vnášet do práce své nápady, postupy a řešení
- tým, který vám bude naslouchat, ocení váš přínos a poradí, když vám něco nepůjde
- perfektní zázemí a podporu pro práci - školení, konference, hardware, software
- v případě potřeby home-office
- finanční ohodnocení závislé na dosažených výsledcích
- moderní pracovní prostředí a dobrá káva neomezeně:
- )
- práce ve stabilní středně velké firmě - více než 20 let na trhu
- firemní výhody jako 5 týdnů dovolené nebo výuka angličtiny
- a ještě pár dalších důvodů, proč pracovat v FG Forrest
💡 Doporučuji: Vytvořte si svůj profesionální životopis (zdarma a snadno), se kterým zvýšíte šanci na získání lepší práce.
💡 Podívejte se na video 6 tipů pro životopis, díky kterým získáte pozvánku na pohovor, které Vám pomůže s přípravou životopisu a motivačního dopisu pro zvýšení šancí na pozvání na pohovor.
Zajímavé nabídky práce v okolí:
Práce Client Service Manager: Často kladené otázky
👉 V jakém městě se nabízí nabídka práce Client Service Manager?
Práce je nabízena v lokalitě Praha.
👉 Jaká firma nabírá na tuto pozici?
Tato nabídka práce je do firmy FG Forrest.